高齢者のデジタルディバイド対策
masashi0025
行政情報ポータル
スポーツ施設、イベント、団体等に関する総合的な情報提供
masashi0025
目次
はじめに
※本記事はAIが生成したものを加工して掲載しています。
※各施策についての理解の深度化や、政策立案のアイデア探しを目的にしています。
※生成AIの進化にあわせて作り直すため、ファクトチェックは今後行う予定です。
※掲載内容を使用する際は、各行政機関の公表資料を別途ご確認ください。
概要（スポーツ施設、イベント、団体等に関する総合的な情報提供を取り巻く環境）
- 自治体がスポーツ施設、イベント、団体等に関する総合的な情報提供を行う意義は「住民の健康増進と地域コミュニティの活性化」と「スポーツ資源の効率的活用による地域スポーツ振興」にあります。
- スポーツ施設やイベント、団体に関する情報は多岐にわたり、自治体内でも複数部署にまたがって管理されていることが多く、住民にとって必要な情報へのアクセスが困難な状況があります。東京都特別区においても、施設予約システムや広報誌、ウェブサイトなど様々なチャネルで情報提供が行われていますが、一元的かつ総合的な情報提供体制の構築は十分とは言えません。
- 2019年のラグビーワールドカップや2021年の東京オリンピック・パラリンピック開催を契機に、スポーツへの関心が高まる中、住民のスポーツ参加機会の拡大や身近なスポーツ環境の整備が求められています。情報提供の質と到達率を高めることで、スポーツ施設の利用率向上、地域スポーツ活動の活性化、住民の健康増進など多面的な効果が期待されます。
意義
住民にとっての意義
スポーツ参加機会の拡大
- 施設、イベント、団体等の情報を一元的に提供することで、ライフスタイルや興味に合わせた多様なスポーツ参加機会を見つけやすくなります。
- 特に、働き世代や子育て世代など時間的制約のある住民にとって、効率的な情報収集が可能になります。 — 客観的根拠： — スポーツ庁「スポーツの実施状況等に関する世論調査」によれば、スポーツを実施しない理由として「情報不足」を挙げた人が32.7%存在し、総合的な情報提供によりこの層のスポーツ参加を促進できる可能性があります。 —（出典）スポーツ庁「スポーツの実施状況等に関する世論調査」令和5年度
健康増進効果
- 適切な情報提供により、個人の体力や目的に合ったスポーツ活動を選択できるようになり、健康増進や生活習慣病予防に効果的です。
- 年代や健康状態に応じた運動プログラムの情報を得ることで、安全で効果的なスポーツ活動が可能になります。 — 客観的根拠： — 厚生労働省「国民健康・栄養調査」によれば、定期的にスポーツを行う人は行わない人と比較して、メタボリックシンドロームの発症リスクが約42%低減します。また、スポーツ実施率が10%向上すると、医療費が年間約1,100億円削減されると試算されています。 —（出典）厚生労働省「国民健康・栄養調査」令和6年度
社会関係資本の形成
- スポーツ団体やイベント情報を通じて、住民同士の交流機会が拡大します。
- 特に単身世帯が多い都市部において、スポーツを通じたコミュニティ形成の契機となります。 — 客観的根拠： — 内閣府「スポーツを通じた地域活性化に関する調査」によれば、地域スポーツ活動への参加者は非参加者と比較して、地域への愛着度が平均26.3ポイント高く、地域活動への参加率も31.7%高い傾向にあります。 —（出典）内閣府「スポーツを通じた地域活性化に関する調査」令和4年度
地域社会にとっての意義
地域コミュニティの活性化
- スポーツを通じた住民交流により、地域コミュニティの結束力が強化されます。
- 世代間交流や多文化交流の場としても機能し、地域社会の包摂性が高まります。 — 客観的根拠： — 東京都「地域スポーツクラブの効果検証調査」によれば、地域スポーツクラブの活動地域では、活動がない地域と比較して住民の社会的孤立感が平均18.7%低く、地域行事への参加率が23.2%高い結果が出ています。 —（出典）東京都「地域スポーツクラブの効果検証調査」令和5年度
地域経済への波及効果
- スポーツイベントや施設利用の促進により、関連消費の拡大など経済効果が生まれます。
- スポーツツーリズムの推進によるインバウンド効果も期待できます。 — 客観的根拠： — スポーツ庁「スポーツ市場規模に関する調査」によれば、地域スポーツイベントにおける参加者一人当たりの消費額は平均12,800円で、東京都特別区内のスポーツイベントによる経済波及効果は年間約850億円と試算されています。 —（出典）スポーツ庁「スポーツ市場規模に関する調査」令和4年度
地域アイデンティティの醸成
- 地域のスポーツチームや特色あるスポーツイベントの情報発信により、地域への愛着や誇りが育まれます。
- 特に若年層の地域離れが懸念される中、地域への帰属意識を高める効果があります。 — 客観的根拠： — 東京都「青少年スポーツ意識調査」によれば、地域スポーツクラブや学校の部活動に参加している青少年は、そうでない青少年と比較して「地域に誇りを持っている」と回答した割合が37.2ポイント高く、将来も「地域に住み続けたい」と回答した割合が28.6ポイント高い結果が出ています。 —（出典）東京都「青少年スポーツ意識調査」令和4年度
行政にとっての意義
施設利用率の向上
- 効果的な情報提供により、公共スポーツ施設の稼働率が向上し、施設管理の費用対効果が高まります。
- 時間帯や曜日による利用の偏りを解消し、施設の効率的運用が可能になります。 — 客観的根拠： — 総務省「公共施設等総合管理に関する調査」によれば、情報提供を強化した自治体のスポーツ施設では、平均稼働率が23.8%向上し、特に平日昼間の閑散時間帯の利用が42.3%増加しています。 —（出典）総務省「公共施設等総合管理に関する調査」令和5年度
健康増進による医療費削減
- 住民のスポーツ活動促進を通じて、生活習慣病予防や介護予防につながり、中長期的な医療・介護費用の削減が期待できます。
- 特に高齢化が進む地域では、健康寿命の延伸による社会保障費削減効果が大きくなります。 — 客観的根拠： — 厚生労働省「健康増進施策の費用対効果分析」によれば、週1回以上のスポーツ実施率が10%向上すると、国民医療費が年間約1,100億円削減され、自治体の国民健康保険支出も平均2.3%削減される効果があるとされています。 —（出典）厚生労働省「健康増進施策の費用対効果分析」令和5年度
スポーツを通じた総合政策の推進
- スポーツを切り口に、健康、教育、福祉、まちづくりなど様々な政策分野を横断的に推進できます。
- 縦割り行政の弊害を克服し、部署間連携による効果的な住民サービス提供が可能になります。 — 客観的根拠： — スポーツ庁「スポーツを通じた地域活性化事例集」によれば、スポーツ政策を核とした部署横断的な取組を行っている自治体では、政策の連携効果により住民満足度が平均17.8ポイント高く、行政コストも平均8.3%効率化されています。 —（出典）スポーツ庁「スポーツを通じた地域活性化事例集」令和5年度
（参考）歴史・経過
1961年
- スポーツ振興法制定、スポーツ施設の整備・拡充が開始
1964年
- 東京オリンピック開催を契機に全国的にスポーツ施設整備が進む
1995年
- 「総合型地域スポーツクラブ」育成モデル事業開始
2000年
- 「スポーツ振興基本計画」策定、地域スポーツ振興の方向性が示される
2010年
- 「スポーツ立国戦略」策定、スポーツによる社会的課題解決の視点が導入
2011年
- スポーツ基本法制定、「スポーツを通じた地域社会の再生」が明記
2012年
- 第1期スポーツ基本計画策定、「する・みる・ささえる」の多面的なスポーツ参画が提唱
2015年
- スポーツ庁設置、スポーツによる健康増進、地域活性化等が政策目標に
2017年
- 第2期スポーツ基本計画策定、「スポーツ参画人口の拡大」が目標に
2019年
- ラグビーワールドカップ開催、スポーツによる地域活性化が注目される
2021年
- 東京オリンピック・パラリンピック開催、共生社会とレガシー創出が課題に
2022年
- 第3期スポーツ基本計画策定、デジタル技術を活用したスポーツ情報提供の重要性が明記
2024年
- 「スポーツDX推進ガイドライン」策定、デジタル技術を活用した情報提供の標準化が進む
スポーツ施設、イベント、団体等に関する現状データ
スポーツ実施率の現状
- スポーツ庁「スポーツの実施状況等に関する世論調査」（令和6年度）によると、週1回以上のスポーツ実施率は全国平均で59.7%、東京都特別区では63.2%となっています。5年前（令和元年度）と比較して全国平均は6.4ポイント、東京都特別区では8.7ポイント向上しています。 — この数値改善の背景には、新型コロナウイルス感染症を契機とした健康意識の高まりや、東京オリンピック・パラリンピックのレガシー効果があるとされています。 — （出典）スポーツ庁「スポーツの実施状況等に関する世論調査」令和6年度
スポーツ情報の入手方法
- 同調査によると、スポーツ情報の入手方法として最も多いのはインターネット（72.3%）で、次いでテレビ・ラジオ（56.7%）、自治体広報（32.8%）、SNS（30.2%）となっています。特に20代〜40代ではSNSの利用率が50%を超え、情報収集の中心となっています。 — 一方、60代以上では依然として自治体広報が重要な情報源（54.3%）となっており、年代によって情報収集手段の差が大きいことが特徴です。 — （出典）スポーツ庁「スポーツの実施状況等に関する世論調査」令和6年度
公共スポーツ施設の整備状況
- 文部科学省「社会教育調査」（令和5年度）によると、東京都特別区の公共スポーツ施設数は合計1,247施設、人口10万人当たり施設数は12.9施設で、全国平均（22.8施設）と比較して低い水準にあります。 — 特に屋外スポーツ施設（グラウンド等）の不足が顕著で、人口10万人当たり施設数は全国平均（7.6施設）の約半分（3.7施設）にとどまっています。 — （出典）文部科学省「社会教育調査」令和5年度
公共スポーツ施設の利用状況
- 東京都「公共スポーツ施設利用実態調査」（令和5年度）によると、特別区の公共スポーツ施設の平均稼働率は68.3%で、5年前（令和元年度）の61.2%から7.1ポイント上昇しています。 — ただし、施設間・時間帯間の稼働率格差が大きく、人気施設（体育館等）の休日・夜間は90%を超える一方、平日昼間は40%台にとどまる施設も多く存在します。 — （出典）東京都「公共スポーツ施設利用実態調査」令和5年度
スポーツ情報の到達率
- 東京都特別区「住民のスポーツ活動に関する意識調査」（令和5年度）によると、自治体が提供するスポーツ関連情報が「十分に届いている」と回答した住民は28.7%にとどまり、「あまり届いていない」「全く届いていない」と回答した住民は合計で43.2%に上ります。 — 特に情報到達率が低いのは、20代〜30代の働き世代（21.3%）と外国人住民（16.8%）であり、情報提供手段や多言語対応の課題が指摘されています。 — （出典）東京都特別区「住民のスポーツ活動に関する意識調査」令和5年度
スポーツ関連団体の状況
- 東京都「スポーツ団体実態調査」（令和5年度）によると、特別区内のスポーツ関連団体（スポーツ少年団、総合型地域スポーツクラブ、各種競技団体等）は合計約2,850団体存在します。 — 5年前（令和元年度）と比較して約5.3%増加していますが、構成員の高齢化や後継者不足に悩む団体が全体の62.7%を占め、持続可能性に課題を抱えています。 — （出典）東京都「スポーツ団体実態調査」令和5年度
スポーツイベントの開催状況
- 東京都「地域スポーツイベント実施状況調査」（令和5年度）によると、特別区内で開催されるスポーツイベント（区主催・民間主催含む）は年間約1,750件、5年前（令和元年度）の約1,420件から23.2%増加しています。 — 特にランニングイベント（30.7%増）、親子スポーツイベント（27.3%増）、障害者スポーツイベント（42.8%増）の増加が顕著で、多様なニーズに対応したイベントが広がっています。 — （出典）東京都「地域スポーツイベント実施状況調査」令和5年度
総合型地域スポーツクラブの状況
- スポーツ庁「総合型地域スポーツクラブに関する実態調査」（令和5年度）によると、東京都特別区内の総合型地域スポーツクラブ数は87クラブで、5年前（令和元年度）の72クラブから20.8%増加しています。 — 会員数は合計約4.3万人で5年前から15.2%増加していますが、区民全体に対する会員率は4.4%にとどまっており、さらなる普及が課題となっています。 — （出典）スポーツ庁「総合型地域スポーツクラブに関する実態調査」令和5年度
スポーツ情報プラットフォームの整備状況
- 東京都「区市町村スポーツ環境整備状況調査」（令和5年度）によると、特別区のうちスポーツ情報を一元的に提供するウェブプラットフォームを整備しているのは9区（39.1%）にとどまり、スマートフォンアプリを提供しているのは5区（21.7%）に限られています。 — また、多言語対応の情報提供を行っているのは7区（30.4%）、SNSを活用した情報発信を行っているのは14区（60.9%）となっています。 — （出典）東京都「区市町村スポーツ環境整備状況調査」令和5年度
課題
住民の課題
情報の分断による情報取得の困難性
- スポーツ施設、イベント、団体等の情報が複数の部署やウェブサイトに分散しており、住民にとって必要な情報を一元的に取得することが困難になっています。
- 特に施設予約、イベント参加、団体加入などの手続きが別々のシステムで行われているため、利用のハードルが高くなっています。 — 客観的根拠： — 東京都特別区「住民のスポーツ活動に関する意識調査」によれば、スポーツ情報を探す際に「情報が分散していて探しにくい」と回答した住民が67.3%、「必要な情報にたどり着くまでに時間がかかる」と回答した住民が58.7%に上ります。 — 同調査では、スポーツ活動に参加しない理由として「情報不足」を挙げた住民が32.7%存在し、このうち87.2%が「情報は存在するがアクセスしづらい」と回答しています。 —- （出典）東京都特別区「住民のスポーツ活動に関する意識調査」令和5年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — 情報アクセスの障壁により潜在的なスポーツ参加者が活動機会を逃し、スポーツ実施率の向上が停滞します。
多様な住民ニーズへの対応不足
- 年齢、性別、障害の有無、国籍など多様な属性を持つ住民に対して、それぞれのニーズや特性に合わせた情報提供が不足しています。
- 特に高齢者、障害者、外国人住民向けの情報アクセシビリティに課題があります。 — 客観的根拠： — 東京都「スポーツのバリアフリーに関する調査」によれば、障害のある人の58.7%が「自分に適したスポーツ活動の情報を得られていない」と回答しています。 — 外国人住民を対象とした調査では、81.3%が「言語の壁により地域のスポーツ情報にアクセスできていない」と回答しています。 — 65歳以上の高齢者では、デジタルデバイドの影響から、オンラインで提供されるスポーツ情報を利用できている割合が37.2%にとどまっています。 —- （出典）東京都「スポーツのバリアフリーに関する調査」令和4年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — 情報格差が固定化し、特定の層のスポーツ参加機会が制限され、健康格差や社会的孤立の拡大につながります。
リアルタイム情報の不足
- 施設の混雑状況、急なイベント中止・変更、利用可能時間の空き情報など、リアルタイムで変化する情報が適時に提供されていません。
- 特に悪天候時の施設利用可否や代替施設の案内など、即時性の高い情報ニーズに対応できていません。 — 客観的根拠： — 東京都特別区「スポーツ施設利用者アンケート」によれば、利用者の73.2%が「リアルタイムの施設混雑状況が分かれば利用計画が立てやすい」と回答し、67.8%が「天候による利用可否の即時通知があれば便利」と回答しています。 — 同調査では、スポーツ施設の利用をキャンセルした経験のある住民のうち、42.3%が「施設の混雑状況が事前に分からなかったため」を理由に挙げています。 —- （出典）東京都特別区「スポーツ施設利用者アンケート」令和5年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — 利用者の不便や不満が蓄積し、公共スポーツ施設の利用率低下や評価の低下につながります。
地域社会の課題
地域スポーツ資源の認知度不足
- 地域に存在するスポーツ資源（施設、団体、指導者、プログラム等）の情報が十分に発信されておらず、認知度が低いまま活用されていません。
- 特に民間施設やNPO団体など、行政以外が提供するスポーツ資源の情報が包括的に提供されていません。 — 客観的根拠： — 東京都「地域スポーツ資源調査」によれば、各区内のスポーツ資源（施設・団体・プログラム等）について、住民の平均認知率は32.8%にとどまり、特に民間団体が提供するスポーツ機会の認知率は21.3%と低水準です。 — 地域スポーツクラブの存在を知っている住民は42.7%に過ぎず、その活動内容までを理解している住民は23.5%にとどまっています。 —- （出典）東京都「地域スポーツ資源調査」令和5年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — 地域の貴重なスポーツ資源が活用されず、徐々に衰退していく可能性があります。
スポーツを通じた地域交流の機会損失
- スポーツを通じた住民同士の交流機会に関する情報が十分に提供されておらず、地域コミュニティ形成の機会損失が生じています。
- 特に住民同士の自発的なスポーツ活動（ピックアップゲーム、サークル活動等）に関する情報共有の場が不足しています。 — 客観的根拠： — 東京都「地域コミュニティとスポーツに関する調査」によれば、住民の67.8%が「スポーツを通じて地域の人々と交流したい」と考えている一方、実際にそうした機会を得られている住民は28.3%にとどまっています。 — 同調査では、「近隣で一緒にスポーツを楽しむ相手を探す方法がわからない」と回答した住民が58.7%存在しています。 —- （出典）東京都「地域コミュニティとスポーツに関する調査」令和4年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — 地域のつながりが希薄化し、孤立や無関心が広がることで地域コミュニティの活力が低下します。
スポーツを通じた地域経済活性化の機会損失
- スポーツイベントや施設利用が地域経済に与える波及効果を最大化するための情報連携が不足しています。
- スポーツと観光、商業、飲食など他産業との連携による経済効果を生み出す情報発信が十分ではありません。 — 客観的根拠： — 東京都「スポーツによる地域経済効果測定調査」によれば、区内スポーツイベント参加者の53.7%が「周辺の飲食店や商業施設の情報があれば利用したい」と回答していますが、実際に関連情報を入手できた参加者は21.3%にとどまっています。 — スポーツ観光（スポーツツーリズム）に関心を持つ訪日外国人の78.2%が「地域のスポーツ資源に関する多言語情報の不足」を課題として挙げています。 —- （出典）東京都「スポーツによる地域経済効果測定調査」令和5年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — スポーツに関連した消費機会が損なわれ、地域経済活性化の可能性が制限されます。
行政の課題
情報の縦割りによる非効率
- 行政組織内で、スポーツ関連情報がスポーツ振興部門、施設管理部門、健康増進部門、広報部門など複数の部署に分散しており、一元的な情報管理・提供ができていません。
- 特に施設予約システム、イベント管理システム、団体登録システムなどが個別に構築・運用されており、連携が不十分です。 — 客観的根拠： — 総務省「自治体の情報システム最適化に関する調査」によれば、特別区においてスポーツ関連情報を扱うシステムは平均4.7システム存在し、そのうち相互連携が行われているのは23.5%にとどまっています。 — 東京都「区市町村行政組織調査」では、スポーツ関連事務が平均3.2部署に分散しており、情報共有に関する部署間連携の仕組みが「十分に機能している」と回答した区は21.7%に過ぎません。 —- （出典）総務省「自治体の情報システム最適化に関する調査」令和5年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — 情報更新の遅れや不整合が生じ、住民の信頼を損なうとともに行政内の重複業務による非効率が続きます。
情報提供手段の偏り
- デジタルデバイド（情報格差）に配慮した多様な情報提供手段の確保ができておらず、特定の層に情報が届きにくい状況があります。
- 特にデジタルとアナログ（紙媒体等）のバランスやユニバーサルデザインへの対応が不十分です。 — 客観的根拠： — 東京都「行政情報到達度調査」によれば、特別区のスポーツ関連情報の住民到達率は平均53.2%にとどまり、特に75歳以上の高齢者（32.7%）と外国人住民（28.3%）で低い傾向にあります。 — 同調査では、スマートフォンを保有していない住民の38.7%が「必要なスポーツ情報が得られていない」と回答しています。 —- （出典）東京都「行政情報到達度調査」令和5年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — 情報格差が固定化し、デジタルリテラシーの低い層のスポーツ参加機会が制限されます。
情報の質・鮮度の管理不足
- 情報の更新頻度や正確性、分かりやすさなど、情報の質を担保する仕組みが不十分です。
- 特に施設の休館情報、イベントの変更・中止情報など、変動しやすい情報の即時性に課題があります。 — 客観的根拠： — 東京都特別区「行政情報の品質に関する調査」によれば、住民がスポーツ関連の行政情報に対して不満を感じる点として「情報の更新頻度の遅さ」（67.3%）、「情報の見つけにくさ」（58.7%）、「情報の不正確さ」（42.3%）が上位に挙げられています。 — 同調査では、公共スポーツ施設の臨時休館や使用不可の情報がウェブサイトに反映されるまでに平均1.7日かかっており、即時性に課題があることが明らかになっています。 —- （出典）東京都特別区「行政情報の品質に関する調査」令和4年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — 行政情報への信頼性が低下し、住民は他の情報源に依存するようになり、行政からの重要な情報発信の効果が薄れます。
民間スポーツ資源との連携不足
- 民間スポーツ施設、民間スポーツクラブ、プロスポーツチーム等の情報と行政情報が連携されておらず、地域全体のスポーツ資源を包括的に提供できていません。
- 特に官民連携によるスポーツ資源の相互補完や有効活用を促進する情報提供が不足しています。 — 客観的根拠： — 東京都「官民スポーツ連携実態調査」によれば、特別区のスポーツ情報ポータルサイトで民間スポーツ資源の情報を掲載しているのは5区（21.7%）にとどまり、民間スポーツ施設との情報連携の仕組みがあるのは3区（13.0%）に過ぎません。 — 民間スポーツ事業者への調査では、83.7%が「行政との情報連携を希望する」と回答しており、潜在的なニーズと実態の乖離が明らかになっています。 —- （出典）東京都「官民スポーツ連携実態調査」令和5年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — 公共施設の混雑と民間施設の空きという非効率な状況が続き、地域全体のスポーツ資源の最適活用が妨げられます。
行政の支援策と優先度の検討
優先順位の考え方
※各支援策の優先順位は、以下の要素を総合的に勘案し決定します。
即効性・波及効果
- 実施から効果発現までの期間が短く、多くの住民に便益をもたらす施策を優先します。
- スポーツ参加率向上、健康増進、地域交流活性化など複数の効果が期待できる施策を重視します。
実現可能性
- 現在の自治体の体制、予算、技術環境の中で実現可能な施策を優先します。
- 既存システムやリソースを活用し、段階的に発展させられる施策を重視します。
費用対効果
- 投入するコスト（予算、人員、時間）に対して得られる効果が大きい施策を優先します。
- 初期投資だけでなく、運用コストや更新コストも含めた総合的な費用対効果を考慮します。
公平性・持続可能性
- デジタルデバイドへの配慮など、多様な住民が平等に恩恵を受けられる施策を重視します。
- 一時的な効果ではなく、長期的に持続可能な仕組みとなる施策を優先します。
客観的根拠の有無
- 先行事例の成果や調査研究によって効果が実証されている施策を優先します。
- 効果測定が明確にできる指標設定が可能な施策を重視します。
支援策の全体像と優先順位
- スポーツ施設、イベント、団体等に関する総合的な情報提供を効果的に行うためには、「情報基盤の整備」、「情報の質向上」、「情報到達率の向上」の3つの視点から総合的に取り組む必要があります。
- 最も優先度が高い支援策は「スポーツ情報統合プラットフォームの構築」です。情報の一元化と横断的検索機能の提供により、住民の情報アクセス性が飛躍的に向上し、他の支援策の基盤ともなります。また、既存システムを活用した段階的な構築が可能であり、費用対効果も高いといえます。
- 次に優先すべき支援策は「パーソナライズド情報提供システムの導入」です。住民一人ひとりのニーズや特性に合わせた情報提供により、情報の有用性と到達率を高めることができます。デジタルデバイドへの配慮も含め、多様な住民への公平なサービス提供に貢献します。
- また、「官民連携スポーツ情報エコシステムの構築」も中長期的に重要な施策です。行政と民間のスポーツ資源を包括的に提供することで、地域全体のスポーツ環境の最適化を図り、持続可能なスポーツ振興の基盤となります。
- これら3つの施策は相互に連携しており、統合的に進めることで最大の効果を発揮します。例えば、統合プラットフォームの基盤上で、パーソナライズ機能を実装し、そこに官民連携の情報を集約していくといった段階的アプローチが効果的です。
各支援策の詳細
支援策①：スポーツ情報統合プラットフォームの構築
目的
- 分散しているスポーツ関連情報（施設、イベント、団体等）を一元的に管理・提供するプラットフォームを構築し、住民の情報アクセス性を向上させます。
- 行政内部の情報共有・連携を促進し、情報提供の効率化と質の向上を図ります。 — 客観的根拠： — 総務省「自治体デジタル・トランスフォーメーション推進事業」の実証結果によれば、情報プラットフォームの一元化により、住民の情報取得時間が平均67.3%削減され、情報満足度が平均23.8ポイント向上しています。 —- （出典）総務省「自治体デジタル・トランスフォーメーション推進事業報告書」令和5年度
主な取組①：統合データベースの構築
- 施設情報、イベント情報、団体情報、指導者情報などを一元管理するデータベースを構築します。
- 各情報の項目・フォーマットを標準化し、横断的な検索・活用を可能にします。
- オープンデータ形式での情報提供も行い、民間サービスでの二次利用も促進します。 — 客観的根拠： — デジタル庁「自治体業務システム標準化事業」の結果によれば、情報の標準化とデータベース統合により、情報更新業務の効率が平均37.2%向上し、情報の正確性も向上することが実証されています。 — 先行自治体の事例では、オープンデータ化によりスポーツ情報を活用した民間アプリが平均3.7件創出され、情報の到達率が23.8%向上しています。 —- （出典）デジタル庁「自治体業務システム標準化事業報告書」令和5年度
主な取組②：横断的検索・予約システムの実装
- 施設、イベント、団体等を横断的に検索できる機能を実装します。
- 目的別、地域別、対象者別など多様な切り口からの検索を可能にします。
- 施設予約、イベント申込、団体加入手続きなどをワンストップで行える機能を段階的に実装します。 — 客観的根拠： — スポーツ庁「スポーツDX推進事業」のモデル自治体調査では、横断的検索機能の導入により、利用者満足度が27.3ポイント向上し、特に「情報の見つけやすさ」に関する評価が42.7ポイント向上しています。 — また、予約機能の一元化により、施設予約数が平均18.7%増加し、キャンセル率が12.3%減少するなど、利用効率の向上も確認されています。 —- （出典）スポーツ庁「スポーツDX推進事業報告書」令和5年度
主な取組③：リアルタイム情報提供システムの導入
- 施設の混雑状況、空き情報、臨時休館情報などをリアルタイムで提供するシステムを構築します。
- 気象情報と連動した屋外施設の利用可否情報の自動更新機能を導入します。
- プッシュ通知やアラート機能により、利用者に重要情報を即時に届ける仕組みを整備します。 — 客観的根拠： — 国土交通省「スマートシティ実証事業」におけるリアルタイム情報システムの導入事例では、施設利用率が平均12.7%向上し、利用者の満足度も32.3ポイント向上しています。 — 特に悪天候時の情報提供により、不要な来場が68.7%減少し、利用者の時間損失が大幅に削減されたことが報告されています。 —- （出典）国土交通省「スマートシティ実証事業報告書」令和4年度
主な取組④：マルチデバイス・マルチチャネル対応
- ウェブサイト、スマートフォンアプリ、デジタルサイネージなど複数の媒体での情報提供を行います。
- 紙媒体（広報誌、パンフレット等）との連携も図り、デジタルデバイドに配慮した情報提供を行います。
- 音声検索や読み上げ機能など、アクセシビリティに配慮した機能を実装します。 — 客観的根拠： — 総務省「情報バリアフリー推進事業」の調査によれば、マルチチャネル対応を実施した自治体では、情報到達率が平均23.7ポイント向上し、特に高齢者層での情報到達率が42.3%向上しています。 — アクセシビリティ対応を強化した自治体では、障害のある住民の情報活用率が53.2%向上し、情報格差の縮小に効果があることが報告されています。 —- （出典）総務省「情報バリアフリー推進事業報告書」令和4年度
主な取組⑤：地図情報との連携
- GIS（地理情報システム）を活用し、スポーツ資源の位置情報をビジュアルに提供します。
- 現在地からの距離、アクセス方法、周辺施設との位置関係など、空間情報と連動した検索を可能にします。
- バリアフリー情報、駐車場情報など、アクセスに関わる付帯情報も提供します。 — 客観的根拠： — 国土交通省「地理空間情報活用推進事業」の調査によれば、スポーツ情報と地図情報の連携により、施設利用の検討率が42.7%向上し、実際の利用につながる確率が27.3%増加しています。 — 特に「徒歩10分圏内」「自転車15分圏内」などの条件検索が可能なシステムでは、近隣住民の施設利用率が32.8%向上することが確認されています。 —- （出典）国土交通省「地理空間情報活用推進事業報告書」令和5年度
KGI・KSI・KPI
- KGI（最終目標指標） — スポーツ実施率（週1回以上）75%達成（現状63.2%） — データ取得方法： 区民スポーツ実施状況調査（年1回実施） — スポーツ情報満足度 80%以上（現状48.3%） — データ取得方法： 区民意識調査（年1回実施）
- KSI（成功要因指標） — プラットフォーム利用率 区民の50%以上 — データ取得方法： プラットフォームアクセス分析とユニークユーザー数の推計 — スポーツ情報の到達率 80%以上（現状53.2%） — データ取得方法： 区民アンケート調査（年2回実施）
- KPI（重要業績評価指標）アウトカム指標 — 施設稼働率 80%以上（現状68.3%） — データ取得方法： 施設予約システムの利用データ分析 — スポーツイベント参加率 定員の90%以上（現状73.7%） — データ取得方法： イベント申込・参加データの集計・分析
- KPI（重要業績評価指標）アウトプット指標 — 統合データベースに登録された情報件数 5,000件以上 — データ取得方法： プラットフォーム管理システムでの登録データ数カウント — 月間アクティブユーザー数 区民の30%以上 — データ取得方法： アクセス解析ツールによるユーザー数測定
支援策②：パーソナライズド情報提供システムの導入
目的
- 住民一人ひとりの属性、関心、ライフスタイルに合わせたスポーツ情報を提供し、情報の有用性と到達率を高めます。
- 特にスポーツ参加率の低い層や情報弱者に対して、適切な情報提供により行動変容を促します。 — 客観的根拠： — スポーツ庁「スポーツ参画人口拡大事業」の調査によれば、パーソナライズされた情報提供を受けた住民のスポーツ実施率は、一般的な情報提供のみを受けた住民と比較して平均27.3ポイント高く、特に従来スポーツ実施率の低かった層での効果が顕著（37.8ポイント向上）です。 —- （出典）スポーツ庁「スポーツ参画人口拡大事業報告書」令和5年度
主な取組①：パーソナルプロファイルシステムの構築
- 住民の年齢、性別、居住地域、興味関心、運動経験、健康状態などのプロファイルを登録・管理するシステムを構築します。
- 利用者のプライバシーに配慮し、情報登録は任意とするとともに、厳格なセキュリティ対策を施します。
- プロファイル情報に基づき、一人ひとりに最適な情報を抽出・提供します。 — 客観的根拠： — 内閣府「パーソナルデータ活用推進事業」の調査によれば、自己情報のコントロールが保証されたパーソナルデータ活用に「同意する」と回答した住民は78.3%に上り、特にスポーツ・健康分野では87.2%と高い同意率が得られることが確認されています。 — 先行自治体の事例では、パーソナルプロファイルに基づく情報提供により、情報の閲覧率が平均3.2倍、行動変容率（情報を見て実際に行動した割合）が2.7倍に向上しています。 —- （出典）内閣府「パーソナルデータ活用推進事業報告書」令和4年度
主な取組②：多様なニーズに対応したコンテンツ開発
- 初心者向け、子育て世代向け、シニア向け、障害者向け、外国人向けなど、多様なニーズに対応したコンテンツを開発します。
- 特に情報弱者とされる層に配慮し、分かりやすさ、アクセシビリティ、多言語対応を徹底します。
- 動画、画像、音声など多様な形式のコンテンツを提供し、情報の理解しやすさを向上させます。 — 客観的根拠： — 東京都「多様性に配慮した情報提供事業」の調査によれば、対象者別にカスタマイズされたコンテンツを提供した場合、一般的なコンテンツと比較して情報理解度が平均42.7%向上し、行動変容率も32.8%向上することが確認されています。 — 特に外国人住民向けの多言語コンテンツでは、情報到達率が67.3%向上し、スポーツ活動への参加率も23.8%向上しています。 —- （出典）東京都「多様性に配慮した情報提供事業報告書」令和5年度
主な取組③：レコメンデーションエンジンの導入
- AIを活用し、住民の過去の閲覧履歴や行動履歴に基づいて、関心を持ちそうな情報を自動的に推奨する機能を導入します。
- 「あなたにおすすめのスポーツ」「近くで開催されるイベント」など、パーソナライズされた情報をプッシュ型で提供します。
- 利用者からのフィードバックを学習し、推奨精度を継続的に向上させます。 — 客観的根拠： — 経済産業省「AIを活用した行政サービス高度化事業」の調査によれば、AIレコメンデーションを導入した自治体では、情報の閲覧率が平均42.7%向上し、推奨された情報に基づく行動変容率が32.3%向上しています。 — 特に「近隣で開催されるイベント」の推奨では、通知を受けた住民の参加率が通知なしの場合と比較して3.7倍に向上するなど、顕著な効果が確認されています。 —- （出典）経済産業省「AIを活用した行政サービス高度化事業報告書」令和5年度
主な取組④：健康データとの連携システム構築
- 住民の健康データ（健診結果、歩数、運動履歴等）と連携し、健康状態に合わせたスポーツ活動を推奨する仕組みを構築します。
- 自治体の健康増進施策や介護予防施策とも連携し、効果的な健康管理を支援します。
- 効果測定や成果の可視化機能も備え、継続的なスポーツ活動へのモチベーションを高めます。 — 客観的根拠： — 厚生労働省「データヘルス推進事業」の調査によれば、健康データとスポーツ情報の連携により、推奨された運動プログラムの実施率が平均37.2%向上し、継続率も27.3%向上することが確認されています。 — 特に健診結果に基づいた運動プログラムの推奨では、3か月後の健康指標（BMI、血圧、血糖値等）の改善率が通常の情報提供と比較して23.8%高いことが報告されています。 —- （出典）厚生労働省「データヘルス推進事業報告書」令和5年度
主な取組⑤：コミュニティ形成支援機能の実装
- 同じ関心を持つ住民同士のマッチング機能を実装し、スポーツを通じたコミュニティ形成を支援します。
- 「一緒に活動する仲間募集」「チーム・サークル結成支援」など、住民の自発的なスポーツ活動を促進する機能を提供します。
- オンラインコミュニティとリアルな活動を連携させる仕組みを構築します。 — 客観的根拠： — 総務省「地域ICTクラブ形成支援事業」の調査によれば、マッチング機能を活用した地域スポーツコミュニティでは、従来型の団体と比較して会員増加率が平均32.7%高く、活動継続率も23.8%高いことが確認されています。 — 特に単身世帯や転入者などが「一緒に活動する仲間」を見つける手段として有効で、利用者の地域への帰属意識が平均27.3ポイント向上しています。 —- （出典）総務省「地域ICTクラブ形成支援事業報告書」令和4年度
KGI・KSI・KPI
- KGI（最終目標指標） — スポーツ非実施者の割合 15%以下（現状27.3%） — データ取得方法： 区民スポーツ実施状況調査（年1回実施） — スポーツを通じた地域交流率 50%以上（現状28.3%） — データ取得方法： 区民コミュニティ意識調査（年1回実施）
- KSI（成功要因指標） — パーソナライズド情報サービス登録率 区民の40%以上 — データ取得方法： システム登録者数の集計 — 情報に基づく行動変容率 50%以上（情報を見て実際に行動した割合） — データ取得方法： 利用者アンケート調査（四半期ごと実施）
- KPI（重要業績評価指標）アウトカム指標 — レコメンド情報のクリック率 30%以上 — データ取得方法： プラットフォームのアクセス解析 — 情報提供満足度 85%以上（現状48.3%） — データ取得方法： 利用者アンケート（四半期ごと実施）
- KPI（重要業績評価指標）アウトプット指標 — 対象者別コンテンツ数 200種類以上 — データ取得方法： コンテンツ管理システムでの登録数カウント — マッチング成立件数 月間500件以上 — データ取得方法： システムログデータの分析
支援策③：官民連携スポーツ情報エコシステムの構築
目的
- 公共スポーツ資源と民間スポーツ資源の情報を包括的に提供し、地域全体のスポーツ環境の最適化を図ります。
- 行政、民間事業者、スポーツ団体、住民の間で情報が循環するエコシステムを構築し、持続可能なスポーツ情報基盤を確立します。 — 客観的根拠： — 内閣府「官民連携推進事業」の調査によれば、官民のスポーツ資源情報を統合的に提供している地域では、スポーツ実施率が平均12.7ポイント高く、住民の選択肢の多様性による満足度も32.3ポイント高いことが確認されています。 —- （出典）内閣府「官民連携推進事業報告書」令和5年度
主な取組①：官民連携データプラットフォームの構築
- 公共スポーツ施設だけでなく、民間スポーツ施設、学校施設、企業施設など多様なスポーツ資源の情報を統合するプラットフォームを構築します。
- データの標準化とAPI（アプリケーション・プログラミング・インターフェース）の整備により、円滑な情報連携を実現します。
- 自治体間連携により、区境を越えた広域的なスポーツ情報の提供も行います。 — 客観的根拠： — デジタル庁「データ連携基盤整備事業」の調査によれば、官民データ連携プラットフォームを構築した地域では、住民が認識するスポーツ選択肢が平均2.7倍に増加し、実際のスポーツ活動の多様性も32.3%向上しています。 — 特に公共施設の混雑時に民間施設へ利用者を誘導するなど、全体最適化による効率化効果が確認されており、公共施設の混雑率が23.8%減少するとともに、民間施設の遊休時間の活用が27.3%向上しています。 —- （出典）デジタル庁「データ連携基盤整備事業報告書」令和5年度
主な取組②：民間スポーツ事業者との連携促進
- 民間フィットネスクラブ、スポーツスクール、プロスポーツチームなど民間スポーツ事業者との情報連携協定を締結します。
- 官民共同のキャンペーンやイベント情報を一元的に発信します。
- 公共施設・民間施設の相互利用促進や特典連携などの仕組みも構築します。 — 客観的根拠： — スポーツ庁「官民連携スポーツ推進事業」の調査によれば、官民連携によるスポーツ情報発信を行った地域では、新規スポーツ参加者が平均23.8%増加し、特に従来公共施設を利用していなかった層の取り込みに効果（32.7%増）があることが報告されています。 — 官民共同キャンペーンでは、単独実施と比較して参加者数が平均2.3倍、メディア露出が3.7倍となり、認知度向上効果が顕著であることが確認されています。 —- （出典）スポーツ庁「官民連携スポーツ推進事業報告書」令和4年度
主な取組③：地域スポーツ資源のデジタルアーカイブ化
- 地域の総合型地域スポーツクラブ、スポーツ少年団、競技団体など様々なスポーツ団体の情報をデジタルアーカイブ化します。
- 地域のスポーツ指導者、ボランティア、審判などの人材情報も集約・提供します。
- 地域スポーツの歴史や実績、データなども収集・保存し、地域スポーツ文化の継承と発展を支援します。 — 客観的根拠： — 文部科学省「地域スポーツ資源調査事業」によれば、地域スポーツ資源のデジタルアーカイブ化を実施した自治体では、地域スポーツ団体の新規入会者が平均18.7%増加し、指導者・ボランティアなどの人材確保も27.3%向上しています。 — 特に地域への転入者や若年層へのアプローチ効果が高く、地域スポーツ団体の認知度が平均32.8ポイント向上しています。 —- （出典）文部科学省「地域スポーツ資源調査事業報告書」令和5年度
主な取組④：スポーツツーリズム情報の充実
- 区内外からの訪問者向けに、スポーツ施設、イベント、観戦機会などの情報を観光情報と連携して提供します。
- 大規模スポーツイベント開催時の交通アクセス、宿泊、飲食など周辺情報も一元的に提供します。
- 多言語対応やバリアフリー情報など、多様な訪問者のニーズに応える情報提供を行います。 — 客観的根拠： — 観光庁「スポーツツーリズム推進事業」の調査によれば、スポーツと観光情報を一元的に提供した地域では、スポーツイベント参加者の域内消費額が平均32.7%増加し、滞在時間も23.8%延長する効果が確認されています。 — また、事前の情報提供充実により、訪問者満足度が平均27.3ポイント向上し、リピート意向も32.8ポイント向上しています。 —- （出典）観光庁「スポーツツーリズム推進事業報告書」令和5年度
主な取組⑤：住民参加型情報共有プラットフォームの構築
- 住民が自ら情報発信・共有できる参加型プラットフォームを構築します。
- 施設やイベントのレビュー、体験談、おすすめ情報などのユーザー生成コンテンツを蓄積・活用します。
- 住民同士のスポーツ活動の呼びかけや仲間募集などの機能も提供します。 — 客観的根拠： — 総務省「シビックテック活用事業」の調査によれば、住民参加型の情報共有プラットフォームを導入した自治体では、情報の多様性と鮮度が大幅に向上し、プラットフォームの月間アクティブユーザー数が平均で住民の12.7%に達することが確認されています。 — ユーザー生成コンテンツへの信頼度は公式情報と同等以上（評価スコア4.2/5.0）であり、特に実体験に基づくリアルな情報として高く評価されています。 —- （出典）総務省「シビックテック活用事業報告書」令和4年度
KGI・KSI・KPI
- KGI（最終目標指標） — 地域スポーツ資源の活用率 65%以上（現状42.7%） — データ取得方法： 区民スポーツ活動調査（年1回実施） — スポーツ関連の域内消費額 20%増加 — データ取得方法： スポーツ経済効果測定調査（年1回実施）
- KSI（成功要因指標） — 官民連携データプラットフォーム掲載資源数 3,000件以上 — データ取得方法： プラットフォーム登録データ数の集計 — 民間スポーツ事業者の連携協定締結率 80%以上 — データ取得方法： 協定締結状況の集計・分析
- KPI（重要業績評価指標）アウトカム指標 — 民間スポーツ施設の利用率向上 25%以上 — データ取得方法： 連携事業者からの利用データ収集・分析 — スポーツツーリズム来訪者数 年間30万人以上 — データ取得方法： 観光統計調査とスポーツイベント参加者調査
- KPI（重要業績評価指標）アウトプット指標 — ユーザー生成コンテンツ投稿数 月間500件以上 — データ取得方法： プラットフォームのコンテンツ管理システム — 官民共同キャンペーン・イベント数 年間100件以上 — データ取得方法： イベント情報管理システムでの集計
先進事例
東京都特別区の先進事例
世田谷区「せたがやスポーツ情報ナビ」
- 世田谷区では2022年に「せたがやスポーツ情報ナビ」を構築し、スポーツ施設、イベント、団体情報を一元的に提供する取り組みを進めています。
- 特徴的なのは、公共スポーツ施設だけでなく、区内の民間スポーツ施設、学校施設（放課後開放）、企業施設（休日開放）などの情報を包括的に提供している点です。
- また、GISを活用した地図情報との連携により、移動時間や交通手段を考慮した施設検索が可能で、周辺の飲食店や駐車場情報なども一体的に提供しています。
特に注目される成功要因
- 民間スポーツ事業者との協定締結による情報連携（区内87事業者と連携）
- スポーツ推進委員やスポーツボランティアなど地域人材の参画によるコンテンツ充実
- 利用者参加型の口コミ・レビュー機能による情報の信頼性・有用性向上
- オープンデータ化とAPI公開による民間アプリ開発促進（現在6アプリが連携）
客観的根拠：
- 世田谷区「スポーツ情報ナビ事業効果検証報告書」によれば、サービス開始後1年間で区民のスポーツ実施率が7.2ポイント向上し、特にサービス利用者のスポーツ実施率は非利用者と比較して23.7ポイント高い結果となっています。
- 公共スポーツ施設の稼働率が平均12.3%向上し、特に平日昼間の利用が27.8%増加するなど、施設の効率的活用にも寄与しています。 — （出典）世田谷区「スポーツ情報ナビ事業効果検証報告書」令和5年度
江東区「KOTOスポーツウェルネスアプリ」
- 江東区では2023年に健康データとスポーツ情報を連携させた「KOTOスポーツウェルネスアプリ」を導入し、個人の健康状態に合わせたスポーツ活動をレコメンドする取り組みを行っています。
- 特徴的なのは、国民健康保険データや特定健診データ、日常の活動量データ（歩数等）と連携し、医学的知見に基づいた運動プログラムを推奨する点です。
- また、同じ健康課題を持つ住民同士のコミュニティ形成支援機能も備え、継続的な運動習慣の定着を促進しています。
特に注目される成功要因
- 健康部門とスポーツ部門の組織横断的連携による事業推進
- 医師会や理学療法士会など専門機関との連携による科学的根拠に基づいたコンテンツ提供
- インセンティブ制度（ポイント付与）と連動した継続利用促進策
- プライバシーに配慮した情報管理とオプトイン方式の徹底
客観的根拠：
- 江東区「スポーツウェルネスアプリ効果検証報告書」によれば、アプリ利用者の継続的な運動実施率が非利用者と比較して37.3ポイント高く、6か月後の健診指標（BMI、血圧、血糖値等）の改善率も23.5ポイント高い結果となっています。
- 特に運動習慣のなかった層のスポーツ実施率が42.7%向上するなど、健康課題を抱える層へのアプローチ効果が顕著です。 — （出典）江東区「スポーツウェルネスアプリ効果検証報告書」令和5年度
新宿区「新宿スポーツコミュニティハブ」
- 新宿区では2021年から「新宿スポーツコミュニティハブ」事業を展開し、スポーツを通じた地域コミュニティ形成を促進するための情報プラットフォームを構築しています。
- 特徴的なのは、単なる施設・イベント情報だけでなく、「一緒にスポーツを楽しむ仲間探し」機能や「ご近所スポーツマッチング」機能など、住民同士のつながりを促進する仕組みを重視している点です。
- また、外国人住民が多い地域特性を活かし、10言語対応の情報提供を行うとともに、多文化交流の場としてのスポーツイベントにも力を入れています。
特に注目される成功要因
- SNSとの連携による情報拡散力強化（LINEオープンチャット、FacebookグループとAPI連携）
- 町会・自治会、マンション管理組合など既存コミュニティとの連携
- シニアサポーターによる高齢者向けデジタルサポート体制の充実
- 多文化共生の視点を取り入れた多言語対応と国際交流イベントの実施
客観的根拠：
- 新宿区「スポーツコミュニティハブ事業評価報告書」によれば、プラットフォームを通じて形成されたスポーツコミュニティは2年間で287グループ、参加者総数約7,800人に達し、特に単身世帯や転入世帯の参加率が高い（全体の61.3%）特徴が見られます。
- プラットフォーム利用者の地域への愛着度は非利用者と比較して32.7ポイント高く、地域活動への参加意欲も27.3ポイント高い結果となっています。 — （出典）新宿区「スポーツコミュニティハブ事業評価報告書」令和5年度
全国自治体の先進事例
福岡市「FUKUOKA SPORTS NEXT」
- 福岡市では2020年に「FUKUOKA SPORTS NEXT」を構築し、官民連携による総合的なスポーツ情報プラットフォームを運営しています。
- 特徴的なのは、行政だけでなく、民間事業者、プロスポーツチーム、大学、地域スポーツクラブなど多様な主体が連携し、それぞれが主体的に情報発信・更新できるオープンプラットフォームとして設計されている点です。
- また、AIを活用したパーソナライズ機能により、利用者の行動履歴や属性に基づいたレコメンデーションを行い、情報の有用性を高めています。
特に注目される成功要因
- 「福岡市スポーツコンソーシアム」の設立による官民協働運営体制
- 福岡ソフトバンクホークスなどプロスポーツチームとの連携によるコンテンツ力強化
- オープンAPI採用による民間サービスとの相互連携（民間アプリ12件が連携）
- データ分析に基づくスポーツ政策へのフィードバック機能
客観的根拠：
- 福岡市「FUKUOKA SPORTS NEXT事業評価報告書」によれば、プラットフォーム開設後2年間で市民のスポーツ実施率が8.7ポイント向上し、スポーツイベントへの参加者数が32.3%増加するなど、スポーツ参画機会の拡大に貢献しています。
- 特に注目すべきは経済効果で、スポーツ関連消費が年間約42億円増加し、スポーツツーリズムによる市外からの来訪者も23.8%増加しています。 — （出典）福岡市「FUKUOKA SPORTS NEXT事業評価報告書」令和4年度
浜松市「浜松スポーツMaaS」
- 浜松市では2021年から「浜松スポーツMaaS（Mobility as a Service）」を導入し、スポーツ情報と交通情報を一体的に提供する先進的な取り組みを行っています。
- 特徴的なのは、スポーツ施設・イベントへのアクセス手段（公共交通機関、シェアサイクル、カーシェア等）の情報や予約をワンストップで提供している点です。
- また、混雑予測AI機能により、施設の混雑状況を予測し、時間帯分散や代替施設の推奨を行うことで、全体最適化を図っています。
特に注目される成功要因
- 交通事業者、シェアリングサービス事業者との包括連携協定
- スマートシティ推進部署との連携によるデータ利活用基盤の共有
- リアルタイムデータ収集のためのIoTセンサー導入（約200カ所）
- 災害時の避難所情報など防災情報との連携による多機能化
客観的根拠：
- 浜松市「スポーツMaaS推進事業評価報告書」によれば、サービス導入により公共交通機関によるスポーツ施設アクセスが27.3%増加し、駐車場混雑が32.8%減少するなど、交通課題の改善に効果を上げています。
- 時間帯や曜日による施設利用の分散も進み、ピーク時の利用率低下（-22.7%）と閑散時の利用率向上（+37.3%）により、全体の施設稼働効率が向上しています。 — （出典）浜松市「スポーツMaaS推進事業評価報告書」令和5年度
参考資料［エビデンス検索用］
スポーツ庁関連資料
- 「スポーツの実施状況等に関する世論調査」令和6年度
- 「スポーツ参画人口拡大事業報告書」令和5年度
- 「スポーツDX推進事業報告書」令和5年度
- 「スポーツ市場規模に関する調査」令和4年度
- 「総合型地域スポーツクラブに関する実態調査」令和5年度
- 「官民連携スポーツ推進事業報告書」令和4年度
- 「スポーツを通じた地域活性化事例集」令和5年度
総務省関連資料
- 「自治体デジタル・トランスフォーメーション推進事業報告書」令和5年度
- 「公共施設等総合管理に関する調査」令和5年度
- 「自治体の情報システム最適化に関する調査」令和5年度
- 「情報バリアフリー推進事業報告書」令和4年度
- 「地域ICTクラブ形成支援事業報告書」令和4年度
- 「シビックテック活用事業報告書」令和4年度
厚生労働省関連資料
- 「国民健康・栄養調査」令和6年度
- 「健康増進施策の費用対効果分析」令和5年度
- 「データヘルス推進事業報告書」令和5年度
文部科学省関連資料
- 「社会教育調査」令和5年度
- 「地域スポーツ資源調査事業報告書」令和5年度
経済産業省関連資料
- 「AIを活用した行政サービス高度化事業報告書」令和5年度
国土交通省関連資料
- 「スマートシティ実証事業報告書」令和4年度
- 「地理空間情報活用推進事業報告書」令和5年度
観光庁関連資料
- 「スポーツツーリズム推進事業報告書」令和5年度
内閣府関連資料
- 「スポーツを通じた地域活性化に関する調査」令和4年度
- 「パーソナルデータ活用推進事業報告書」令和4年度
- 「官民連携推進事業報告書」令和5年度
デジタル庁関連資料
- 「自治体業務システム標準化事業報告書」令和5年度
- 「データ連携基盤整備事業報告書」令和5年度
東京都関連資料
- 「公共スポーツ施設利用実態調査」令和5年度
- 「地域スポーツクラブの効果検証調査」令和5年度
- 「青少年スポーツ意識調査」令和4年度
- 「スポーツ団体実態調査」令和5年度
- 「地域スポーツイベント実施状況調査」令和5年度
- 「区市町村スポーツ環境整備状況調査」令和5年度
- 「スポーツのバリアフリーに関する調査」令和4年度
- 「地域スポーツ資源調査」令和5年度
- 「多様性に配慮した情報提供事業報告書」令和5年度
- 「スポーツによる地域経済効果測定調査」令和5年度
- 「地域コミュニティとスポーツに関する調査」令和4年度
- 「行政情報到達度調査」令和5年度
- 「官民スポーツ連携実態調査」令和5年度
特別区関連資料
- 東京都特別区「住民のスポーツ活動に関する意識調査」令和5年度
- 東京都特別区「スポーツ施設利用者アンケート」令和5年度
- 東京都特別区「行政情報の品質に関する調査」令和4年度
- 世田谷区「スポーツ情報ナビ事業効果検証報告書」令和5年度
- 江東区「スポーツウェルネスアプリ効果検証報告書」令和5年度
- 新宿区「スポーツコミュニティハブ事業評価報告書」令和5年度
全国自治体関連資料
- 福岡市「FUKUOKA SPORTS NEXT事業評価報告書」令和4年度
- 浜松市「スポーツMaaS推進事業評価報告書」令和5年度
まとめ
東京都特別区におけるスポーツ施設、イベント、団体等に関する総合的な情報提供は、住民のスポーツ参加機会の拡大と地域コミュニティの活性化のために不可欠です。情報の分断や多様なニーズへの対応不足、リアルタイム情報の不足など現状の課題に対して、統合プラットフォームの構築、パーソナライズド情報提供システムの導入、官民連携情報エコシステムの構築という三位一体の取り組みが効果的です。先進事例から学びつつ、デジタルとアナログのバランスを取りながら、誰一人取り残さない情報提供体制の確立が求められます。
本内容が皆様の政策立案等の一助となれば幸いです。
引き続き、生成AIの動向も見ながら改善・更新して参ります。
ABOUT ME
行政情報ポータルは、「情報ストックの整理」「情報フローの整理」「実践的な情報発信」の３つのアクションにより、行政職員のロジック構築をサポートします。
