15 教育

スクールカウンセラー・スクールソーシャルワーカー

masashi0025

はじめに

※本記事はAIが生成したものを加工して掲載しています。
※各施策についての理解の深度化や、政策立案のアイデア探しを目的にしています。
※生成AIの進化にあわせて作り直すため、ファクトチェックは今後行う予定です。
※掲載内容を使用する際は、各行政機関の公表資料を別途ご確認ください。

概要(スクールカウンセラー・スクールソーシャルワーカーを取り巻く環境)

  • 自治体がスクールカウンセラー(SC)・スクールソーシャルワーカー(SSW)に関する支援を行う意義は、「複雑化・困難化するこどもの課題に専門的に対応し、学びのセーフティネットを構築すること」と、「教育と福祉を繋ぎ、こどもを真ん中に据えた切れ目のない支援体制を実現すること」にあります。
  • いじめ、不登校、貧困、虐待など、こどもを取り巻く課題は深刻化・多様化しており、もはや担任教師個人の努力だけで対応できる範囲を超えています。SCは心理面から、SSWは環境面(家庭・福祉)からアプローチする専門職であり、両者が学校を拠点に連携することで、課題の早期発見と根本的な解決、そして教員の負担軽減に貢献します。これは、こども基本法が掲げる「こどもの最善の利益」を保障し、誰一人取り残さない社会を実現するための行政の重要な責務です。

意義

こどもにとっての意義

悩みを相談できる安全な場所の確保
問題の早期発見と深刻化の防止

保護者にとっての意義

専門的な助言と支援
福祉サービスへのアクセス支援

学校・教師にとっての意義

教員の業務負担軽減
チーム学校としての対応力向上

地域社会にとっての意義

地域のセーフティネット強化
将来的な社会的コストの削減
  • こども時代の問題の深刻化を防ぐことは、将来のひきこもりや貧困の連鎖などを予防し、長期的な社会的コストの削減に繋がります。

行政にとっての意義

こども基本法等の理念の具現化
EBPM(証拠に基づく政策立案)の推進

(参考)歴史・経過

1986年
1995年
2001年
2008年
2017年

スクールカウンセラー・スクールソーシャルワーカーに関する現状データ

こどもを取り巻く課題の動向

いじめの認知件数の高止まりと複雑化
  • 令和5年度の全国の小・中・高等学校及び特別支援学校におけるいじめの認知件数は732,568件に達し、前年度の681,948件から50,620件(7.4%)増加し、過去最多を更新しました。
  • 児童生徒1,000人当たりの認知件数も57.9件と、前年度の53.3件から増加しており、いじめがより身近な問題となっている状況がうかがえます。
  • 特に深刻なのは、ネットいじめの増加です。「パソコンや携帯電話等で、ひぼう・中傷や嫌なことをされる」件数は24,678件にのぼり、増加傾向が続いています。これは教員の目が届きにくく、24時間行われうるため、こどもの心身に与えるダメージがより深刻化しやすいという特徴があります。
  • いじめが原因で生命・心身・財産に重大な被害が生じた、あるいは相当期間の欠席を余儀なくされた「重大事態」の発生件数は1,306件と、前年度の919件から大幅に増加しており、問題の深刻度が増していることを示しています。
不登校児童生徒数の継続的な増加
  • 全国の小・中学校における不登校児童生徒数は、令和4年度に約29.9万人に達し、10年連続で過去最多を更新しています。高等学校においても不登校生徒数は増加傾向にあり、この問題が全学齢にわたる深刻な課題であることが示されています。
  • いじめと不登校の件数が共に過去最多を更新し続けている事実は、既存の学校内での対応だけでは限界に達していることを明確に示唆しています。特にネットいじめの増加は、学校外で発生し教員が把握しにくいという特性があり、心理的ケアを行うSCや、家庭環境や外部機関との連携を得意とするSSWといった専門家の介入の必要性を一層高めています。

国の配置方針と予算の推移

国の配置目標
国の予算措置の増額傾向

専門人材の労働実態と構造的課題

スクールカウンセラー(SC)の実態
スクールソーシャルワーカー(SSW)の実態
  • 雇用形態と勤務状況
    • 全国のSSWの85.5%が非常勤であり、常勤はわずか8.9%です。正規雇用のSSWは極めて少数で、多くが不安定な身分で雇用されています。
    • 全国平均でSSWは小中学校合わせて9.6校を担当しており、全体の約10%は20校以上を担当しています。これは一人で広範囲をカバーしなければならない過重な負担を示しています。
  • 年齢・経験
    • 50代以上が60.5%を占め、特に60代以上が37.6%と、担い手の高齢化が顕著です。対照的に、20代・30代の若手は合わせて13.4%しかおらず、若手人材の確保が大きな課題です。
    • SSWとしての実務経験年数は平均4.76年と比較的短く、半数以上(54.6%)が経験4年以内です。これは、定年退職後のセカンドキャリアとして就く人が多いことや、不安定な処遇により若手が定着しにくい労働環境であることを示唆しています。
    • (出典)(https://www.mext.go.jp/a_menu/shotou/seitoshidou/20241225-app_dev04_2.pdf)
  • これらのデータが示すのは、こども達を支える支援制度が、不安定な身分の非常勤労働力という脆弱な土台の上に成り立っているという、見過ごすことのできない構造的な問題です。増え続ける複雑な課題には、より安定した専門的な支援が不可欠ですが、現在の雇用構造はその逆を行くものです。この需給のミスマッチは、支援者のバーンアウトを招き、支援の質を低下させ、結果的に制度全体の機能を蝕むという悪循環を生み出しています。これは単なる予算不足の問題ではなく、制度そのものが「構造的疲労」を起こしている状態であり、配置時間の拡充といった量的な改善だけでなく、雇用の安定化という質的な改革が急務であることを物語っています。

課題

こどもの課題

メンタルヘルスの問題の複雑化と潜在化
多様な背景を持つ不登校への対応

保護者の課題

支援へのアクセスの困難さ
ヤングケアラーなど家庭内の複雑な課題
  • 保護者の病気や障害により、こどもが過度な家事や家族の世話を担う「ヤングケアラー」問題が顕在化していますが、家庭内の問題であるため外部から発見されにくいのが現状です。

学校・教師の課題

教員の多忙化と専門外業務の負担
専門スタッフとの連携不足
  • SC・SSWの配置時間が週数時間と限られているため、日常的な情報共有やケース会議への参加が難しく、効果的な連携が阻害されています。「チーム学校」が理念倒れになっているケースが少なくありません。

行政の課題

不安定な雇用に基づく脆弱な支援体制
  • SCの99%、SSWの85.5%が非常勤という現状は、専門職が腰を据えて長期的な視点で支援に取り組むことを困難にしています。これは制度の根幹を揺るがす構造的課題です。
若手人材の不足と高齢化
  • 特にSSWは50代以上が6割を超え、20~30代の若手は13.4%に留まります。不安定な処遇が若手の参入を阻み、将来の担い手不足が深刻化しています。
自治体間での配置格差と支援の質の不均衡

行政の支援策と優先度の検討

優先順位の考え方

  • 各支援策の優先順位は、以下の要素を総合的に勘案し決定します。
    • 即効性・波及効果
      • 施策の実施から効果発現までの期間が短く、複数の課題解決や多くの住民への便益につながる施策を高く評価します。
    • 実現可能性
      • 現在の法制度、予算、人員体制の中で実現可能な施策を優先します。
    • 費用対効果
      • 投入する経営資源(予算・人員・時間等)に対して得られる効果が大きい施策を優先します。
    • 公平性・持続可能性
      • 特定の地域・年齢層だけでなく、幅広いこどもに便益が及ぶ施策を優先し、長期的・継続的に効果が持続する施策を高く評価します。
    • 客観的根拠の有無
      • 政府資料や学術研究等のエビデンスに基づく効果が実証されている施策を優先します。

支援策の全体像と優先順位

  • こどもを取り巻く課題の複雑化と、それを支える支援体制の構造的脆弱性を踏まえ、「体制の安定化」「連携の深化」「支援手法の高度化」の3つの観点から総合的に支援策を構築します。
  • 最優先で取り組むべきは**「支援策①:専門人材の配置拡充と処遇改善」**です。これは、全ての支援の土台となる人材基盤を安定させる、最も根源的な施策であるためです。脆弱な基盤の上では、いかなる連携策や新技術も効果を十分に発揮できません。
  • 次に、安定した人材基盤の上で**「支援策②:「チーム学校」機能の強化と連携基盤の構築」**を進めます。これにより、専門家が孤立せず、学校組織全体で課題に対応する体制を構築します。
  • これらと並行して**「支援策③:ICT活用による相談体制のDXとEBPMの推進」**に着手し、現代のこどもの生態に合った相談チャネルを確保するとともに、政策効果を最大化します。これら3つの施策は相互に関連しており、統合的に進めることで相乗効果を生み出すことを目指します。

各支援策の詳細

支援策①:専門人材の配置拡充と処遇改善

目的
主な取組①:配置時間の段階的拡充
主な取組②:常勤・正規雇用の導入
  • 特別区独自の財源も活用し、会計年度任用職員だけでなく、任期の定めのない常勤職員(正規雇用)のポストを新設します。
  • まずは各区に数名の統括的役割を担う常勤SSWを配置し、非常勤SSWへのスーパービジョンや困難事例への対応を担当させます。
主な取組③:経験・能力に応じた処遇改善
KGI・KSI・KPI
  • KGI(最終目標指標)
    • 不登校児童生徒数の増加率の抑制(対前年度比で全国平均を下回る)
      • データ取得方法: 文部科学省「児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査」
  • KSI(成功要因指標)
    • SC・SSWの常勤職員比率 20%達成
      • データ取得方法: 各区教育委員会の人事データ
    • SC・SSWの離職率の低下(前年度比10%減)
      • データ取得方法: 各区教育委員会の人事データ
  • KPI(重要業績評価指標)アウトカム指標
    • SC・SSWによる支援ケースの改善率 80%以上
      • データ取得方法: 支援終了時の効果測定アンケート(広島市の事例を参考に評価指標を設計)
  • KPI(重要業績評価指標)アウトプット指標
    • SC・SSWの平均配置時間(週あたり)を段階的に増加(例:5年で平均10時間以上)
      • データ取得方法: 各区教育委員会の勤務実績データ
    • 常勤SC・SSWの採用人数(年間)
      • データ取得方法: 各区教育委員会の採用実績

支援策②:「チーム学校」機能の強化と連携基盤の構築

目的
主な取組①:校内ケース会議の定例化と質の向上
  • 全ての学校において、SC・SSWの勤務日に合わせて、月1回以上の定例ケース会議の開催を義務付けます。
  • 会議では、守秘義務に配慮しつつ、個別の支援計画(アセスメント、目標設定、役割分担、評価)を策定・共有します。
主な取組②:役割分担の明確化とガイドラインの策定
  • 「担任・養護教諭(日常的な見守りと初期対応)」「SC(心理的アセスメントとカウンセリング)」「SSW(環境アセスメントと福祉連携)」といった役割分担を明確にしたガイドラインを策定・周知します。
  • これにより、教員が一人で抱え込むことを防ぎ、専門家への適切なリファーラル(紹介)を促進します。
主な取組③:教育・福祉情報連携プラットフォームの構築
  • 個人情報保護に最大限配慮した上で、教育委員会と福祉部局(こども家庭センター等)が支援対象者の情報を安全に共有できるデジタルプラットフォームを構築します。
  • これにより、学校が把握した要支援家庭の情報を速やかに福祉部門に繋ぎ、プッシュ型の支援を実現します。
KGI・KSI・KPI
  • KGI(最終目標指標)
    • いじめ重大事態の発生件数の減少(前年度比10%減)
      • データ取得方法: 文部科学省「児童生徒の問題行動・不登校等生徒指導上の諸課題に関する調査」
  • KSI(成功要因指標)
    • 福祉機関(児童相談所等)への連携件数の増加(前年度比20%増)
      • データ取得方法: 各学校からの報告、連携プラットフォームのログデータ
  • KPI(重要業績評価指標)アウトカム指標
    • 教員の「専門スタッフとの連携が円滑に行われている」という意識の向上(教員アンケートで肯定的な回答80%以上)
      • データ取得方法: 年1回の教員向け意識調査
  • KPI(重要業績評価指標)アウトプット指標
    • 全小中学校における月1回以上のケース会議実施率 100%
      • データ取得方法: 各学校からの実施報告
    • 連携プラットフォームを通じた情報連携件数
      • データ取得方法: システムのログデータ

支援策③:ICT活用による相談体制のDXとEBPMの推進

目的
  • こどもが時間や場所を選ばずにSOSを発信できる、心理的ハードルの低い相談チャネルを構築します。
  • 収集したデータを分析し、ハイリスクなこどもや学校を早期に特定するとともに、政策効果を客観的に評価し、継続的な改善に繋げます。
主な取組①:デジタル健康観察・SOS発信ツールの導入
  • 1人1台端末を活用し、こどもが日々の心身の状態を簡単なアイコン等で入力できる「心の健康観察」ツールを全校に導入します。
  • ツールには、匿名でのチャット相談機能も搭載し、SCや相談機関に直接繋がる仕組みを構築します。
主な取組②:相談データの一元化と分析
  • デジタルツールで収集したデータや、SC・SSWの相談記録(個人が特定されない形に処理)を一元的に集約・分析します。
  • 「欠席が増えている」「ネガティブな感情表現が多い」などのパターンをAIで分析し、支援が必要なこどもやクラスを早期にアラートする仕組みを構築します。
主な取組③:EBPMに基づく施策の評価と改善
  • 分析結果に基づき、SC・SSWの重点配置や研修内容の見直しなど、資源の最適配分を行います。
  • 施策介入後のデータ変化を追跡し、効果を客観的に評価するPDCAサイクルを確立します。
KGI・KSI・KPI
  • KGI(最終目標指標)
    • こどもの自殺者数の減少
      • データ取得方法: 厚生労働省・警察庁の自殺統計
  • KSI(成功要因指標)
    • デジタル相談窓口を通じたSOS受信件数の増加
      • データ取得方法: 相談システムのログデータ
  • KPI(重要業績評価指標)アウトカム指標
    • ハイリスク群として特定されたこどものうち、実際に支援に繋がった割合 90%以上
      • データ取得方法: システムデータと支援記録の突合分析
  • KPI(重要業績評価指標)アウトプット指標
    • デジタル健康観察ツールの全小中学校導入率 100%
      • データ取得方法: 各区教育委員会の導入状況報告
    • データ分析に基づく政策改善提案の件数(年間)
      • データ取得方法: 政策企画部門の記録

先進事例

東京都特別区の先進事例

足立区「学校問題解決支援コーディネーター事業」

世田谷区「全小・中学校への早期配置と活用」

墨田区「スクールソーシャルワーカーの増員と派遣時間拡充」

  • 不登校やヤングケアラー等の課題に対応するため、SSWを5名体制に増員し、派遣時間数の拡充を進めています。教育と福祉を繋ぐSSWの機能を強化することで、複雑な課題を抱える家庭への支援を手厚くしています。

全国自治体の先進事例

大阪市「不登校特例校『心和中学校』における常駐SCの効果」

  • 不登校経験のある生徒を対象とした不登校特例校「心和中学校」では、SCが常駐し、生徒の心のケアにあたっています。保護者アンケートでは「毎日学校に行けるようになった」「家庭での表情が明るくなった」など、97.6%が「転入して良かった」と回答しており、手厚い心理的支援が再登校と自己肯定感の回復に繋がっていることが示されています。

広島県・広島市「データに基づくSSWの組織的活用と成果の可視化」

参考資料[エビデンス検索用]

国・政府機関関連資料
自治体・研究機関・団体関連資料

まとめ

 いじめや不登校の増加、課題の複雑化という厳しい現実に対し、東京都特別区のスクールカウンセラー・スクールソーシャルワーカー支援体制は、非常勤中心の脆弱な基盤の上に成り立っているという構造的な課題を抱えています。このままでは、増え続けるこどものSOSに対応しきれなくなることは明白です。専門人材の処遇改善による「体制の安定化」、チーム学校の実質化による「連携の深化」、そしてICT活用による「支援手法の高度化」という三位一体の改革こそが、この現状を打開する鍵となります。先進事例が示すように、安定的かつ組織的な支援体制を構築することが、こども一人ひとりの健やかな成長を支え、未来への社会的投資となるのです。
 本内容が皆様の政策立案等の一助となれば幸いです。
 引き続き、生成AIの動向も見ながら改善・更新して参ります。

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