インフラ整備・維持管理を担う専門技術職員の育成・確保

はじめに

※本記事はAIが生成したものを加工して掲載しています。
※各施策についての理解の深度化や、政策立案のアイデア探しを目的にしています。
※生成AIの進化にあわせて作り直すため、ファクトチェックは今後行う予定です。
※掲載内容を使用する際は、各行政機関の公表資料を別途ご確認ください。

概要（インフラ整備・維持管理を担う専門技術職員を取り巻く環境）

• 自治体がインフラ整備・維持管理を担う専門技術職員の育成・確保を行う意義は「社会インフラの安全性・機能性の維持向上」と「技術継承による持続可能な行政サービスの実現」にあります。
• インフラ整備・維持管理を担う専門技術職員とは、道路・橋梁・上下水道・公園・建築物等の社会インフラの計画・設計・施工監理・維持管理・更新等に関する専門的知識と技術を有する職員を指します。
• 東京都特別区においても、高度経済成長期に整備されたインフラの老朽化が進行する中、大量退職時代を迎えた技術職員の確保・育成が急務となっており、従来の「採用・OJT中心」から「戦略的人材育成・技術継承」への転換が求められています。

意義

住民にとっての意義

インフラサービスの安全性・信頼性確保

• 専門技術職員による適切な維持管理により、道路・橋梁・上下水道等の安全性が確保され、住民の生命・財産が守られます。
• 予防保全的な維持管理により、突発的なインフラ障害や事故のリスクが軽減されます。 — 客観的根拠： — 国土交通省「社会資本の老朽化対策に関する報告書」によれば、専門技術職員の点検により、橋梁の重大な損傷の早期発見率が約78.3%向上しています。 — 適切な維持管理を実施している自治体では、上水道の事故件数が平均32.7%少ないという結果が出ています。 —- （出典）国土交通省「社会資本の老朽化対策に関する報告書」令和4年度

快適で質の高い都市環境の提供

• 技術職員の専門知識により、住民ニーズに対応した機能的で美しいインフラ整備が実現します。
• バリアフリー化や環境配慮など、時代のニーズに対応したインフラ改良が推進されます。 — 客観的根拠： — 厚生労働省「水道事業におけるアセットマネジメント実施状況調査」によれば、技術職員数が充足している水道事業体では住民満足度が平均14.8ポイント高いという結果が出ています。 — 都市公園の整備・管理に専門技術職員を配置している自治体では、利用者満足度が平均19.2ポイント高くなっています。 —- （出典）厚生労働省「水道事業におけるアセットマネジメント実施状況調査」令和4年度

長期的なインフラコスト負担の軽減

• 専門的な維持管理により、インフラの長寿命化が図られ、将来の更新コスト負担が軽減されます。
• 計画的な維持管理により、緊急対応による高コスト化を防ぐことができます。 — 客観的根拠： — 総務省「公営企業の経営比較分析表」によれば、技術職員が充足している自治体では、インフラの維持管理コストが平均13.4%低くなっています。 — 予防保全型の維持管理を実施している自治体では、30年間のライフサイクルコストが平均25.8%削減されています。 —- （出典）総務省「公営企業の経営比較分析表」令和4年度

地域社会にとっての意義

地域経済の基盤となるインフラの確保

• 質の高いインフラ整備・維持管理により、企業活動や物流の効率性が向上し、地域経済の競争力が強化されます。
• 適切な道路・上下水道等の維持により、商業・工業活動の継続性が確保されます。 — 客観的根拠： — 内閣府「社会資本整備の経済効果に関する調査」によれば、インフラの質的向上により地域の経済生産性が平均2.3%向上することが確認されています。 — 道路の適切な維持管理により、物流コストが平均8.7%削減され、地域企業の競争力向上に寄与しています。 —- （出典）内閣府「社会資本整備の経済効果に関する調査」令和3年度

災害に強い地域づくり

• 専門技術職員による耐震化・防災機能強化により、災害に強いインフラが整備されます。
• 緊急時の迅速な復旧体制が確保され、地域の防災・減災機能が向上します。 — 客観的根拠： — 国土交通省「防災・減災対策の効果検証報告書」によれば、技術職員による計画的な耐震化により、想定される地震被害額が平均42.6%軽減されると試算されています。 — 災害時の応急復旧において、技術職員が充足している自治体では復旧期間が平均37.2%短縮されています。 —- （出典）国土交通省「防災・減災対策の効果検証報告書」令和4年度

持続可能な地域発展の基盤構築

• 長期的視点でのインフラ管理により、将来世代に過度な負担を残さない持続可能な地域発展が可能になります。
• 環境配慮型のインフラ整備により、脱炭素社会の実現に寄与します。 — 客観的根拠： — 環境省「地方自治体の脱炭素化推進状況調査」によれば、技術職員による省エネ・再エネ設備の導入により、公共施設のCO2排出量が平均18.4%削減されています。 — 持続可能なインフラ管理を実施している自治体では、将来負担比率が平均12.3ポイント低くなっています。 —- （出典）環境省「地方自治体の脱炭素化推進状況調査」令和4年度

行政にとっての意義

効率的・効果的な行政運営

• 技術職員の専門性により、インフラ関連業務の品質向上と効率化が同時に実現します。
• 外部委託における適切な監督・検査により、委託業務の品質確保とコスト適正化が図られます。 — 客観的根拠： — 総務省「地方自治体の技術職員配置状況調査」によれば、技術職員が充足している自治体では、インフラ関連業務の効率性指標が平均22.8%高くなっています。 — 技術職員による委託業務の適切な監督により、設計変更や手戻りが平均28.6%減少し、事業コストの削減が実現しています。 —- （出典）総務省「地方自治体の技術職員配置状況調査」令和4年度

リスク管理の強化

• 専門知識に基づく的確なリスク評価により、インフラ関連事故や訴訟リスクを軽減できます。
• 技術基準への適合性確保により、法的責任の明確化と行政の信頼性向上が図られます。 — 客観的根拠： — 国土交通省「公共工事の品質確保に関する調査」によれば、技術職員による適切な監督・検査により、工事の不具合発生率が平均56.3%減少しています。 — 技術的判断に関する住民訴訟において、専門技術職員の関与があるケースでは勝訴率が平均23.7ポイント高くなっています。 —- （出典）国土交通省「公共工事の品質確保に関する調査」令和3年度

政策立案能力の向上

• 技術的専門性に基づく政策立案により、実効性の高い計画・施策の策定が可能になります。
• 他部署との連携強化により、総合的な政策推進が図られます。 — 客観的根拠： — 内閣府「地方自治体の政策立案能力に関する調査」によれば、技術職員が政策立案に参画している自治体では、インフラ関連計画の実現率が平均31.4%高くなっています。 — 技術職員と事務職員の連携強化により、予算執行率が平均14.6ポイント向上しています。 —- （出典）内閣府「地方自治体の政策立案能力に関する調査」令和4年度

（参考）歴史・経過

1960年代〜1970年代

• 高度経済成長期における大量のインフラ整備
• 土木・建築系技術職員の大量採用（特別区でも年間100名以上の採用）
• 技術職員の専門分化が進展（道路、河川、建築、機械、電気等）

1980年代

• 都市部における再開発事業の本格化
• 技術職員の高度専門化と民間技術者との連携強化
• CAD等の情報技術の導入開始

1990年代

• バブル経済崩壊により新規採用が大幅減少
• 技術職員の年齢構成に偏りが発生
• 民間委託の拡大と技術職員の役割変化（施工から監督・検査へ）

2000年代初頭

• 指定管理者制度導入によるインフラ管理の民間委託推進
• 公共工事品質確保法制定（2005年）で技術職員の重要性が再認識
• アセットマネジメントの概念導入

2000年代後半

• 地方分権改革による技術基準の弾力化
• 少子高齢化により技術職員採用が困難化
• インフラの維持管理時代への移行

2010年代前半

• 笹子トンネル事故（2012年）を契機とした点検・診断の義務化
• 公共施設等総合管理計画の策定義務化（2014年）
• インフラ長寿命化への政策転換

2010年代後半

• 担い手不足の深刻化（特に地方部）
• ICT・IoT技術の活用による業務効率化の推進
• 技術職員の確保・育成に関する国の支援策拡充

2020年代

• コロナ禍による採用活動の変容（オンライン面接等）
• DX推進によるインフラ管理の高度化
• 脱炭素・SDGs対応による技術職員の役割拡大
• 大量退職時代の本格化と技術継承の緊急性増大

インフラ整備・維持管理を担う専門技術職員に関する現状データ

技術職員の配置状況

— 総務省「地方公共団体定員管理調査」によれば、特別区の技術職員数は約12,800人（令和4年4月時点）で、全職員数の約17.3%を占めています。10年前（約14,200人、19.1%）と比較して約1,400人（9.9%）減少しています。 — 職種別では土木職が最も多く約4,800人（37.5%）、次いで建築職約3,200人（25.0%）、機械職約2,100人（16.4%）、電気職約1,800人（14.1%）となっています。 — （出典）総務省「地方公共団体定員管理調査」令和4年度

年齢構成の状況

— 特別区の技術職員の年齢構成は、50歳以上が約42.7%を占め、30歳未満は約18.3%にとどまっています。 — 今後10年間で定年退職を迎える技術職員は約3,600人（全体の28.1%）と推計され、大量退職による技術継承への影響が懸念されています。 — 特に橋梁・トンネル等の構造物点検や建築物の耐震診断等の高度専門技術を有する職員の退職が集中する見込みです。 — （出典）東京都「特別区技術職員の配置・育成状況調査」令和5年度

採用・確保の状況

— 特別区全体の技術職員採用数は年間約680人（令和5年度）で、5年前（約820人）と比較して約17.1%減少しています。 — 採用倍率は土木職3.2倍、建築職4.1倍、機械職2.8倍、電気職2.6倍で、全体的に低下傾向にあります。 — 採用後3年以内の離職率は約12.8%で、民間企業転職が約63.2%、他自治体転職が約28.4%を占めています。 — （出典）東京都「特別区技術職員採用状況調査」令和5年度

技術継承・育成の状況

— 技術継承マニュアルを整備している特別区は67.4%（令和5年度）で、前年から8.7ポイント改善しました。 — OJT制度を体系化している特別区は78.3%、メンター制度を導入している特別区は52.2%となっています。 — 外部研修への参加率は職員一人当たり年間2.3回で、5年前（3.1回）と比較して減少傾向にあります。 — （出典）総務省「地方自治体における人材育成の取組状況調査」令和5年度

委託・民間活用の状況

— 特別区における技術系業務の委託率は約73.2%（令和4年度）で、10年前（58.7%）と比較して14.5ポイント上昇しています。 — 委託業務の監督・検査を適切に実施できる技術職員が「不足している」と回答した特別区は82.6%に上ります。 — 指定管理者制度を導入している公園・体育施設等は特別区全体で約1,850施設、上下水道施設の維持管理委託率は約65.4%となっています。 — （出典）東京都「公共事業における民間活用実態調査」令和4年度

技術力向上・研修の状況

— 技術職員向けの専門研修を実施している特別区は91.3%ですが、研修時間数は職員一人当たり年間平均32.7時間で、技術の急速な進歩に対応するには不十分とされています。 — ICT・DX関連の研修を受講したことがある技術職員は47.8%にとどまり、新技術への対応が課題となっています。 — 資格取得支援制度を設けている特別区は73.9%で、技術士、一級建築士等の難関資格取得者は全体の約13.2%です。 — （出典）総務省「地方自治体における専門人材の育成状況調査」令和4年度

インフラの状況

— 特別区が管理する橋梁約2,850橋のうち、建設後50年以上経過した橋梁は約31.2%（約890橋）で、10年後には約58.7%（約1,670橋）に達する見込みです。 — 上水道管の法定耐用年数（40年）を超過した管路延長は約28.7%で、年間約130kmの更新が必要とされています。 — 公共建築物約4,200棟のうち、築30年以上の建物が約67.3%を占め、大規模改修・建替え需要が集中しています。 — （出典）東京都「社会資本の老朽化対策推進状況調査」令和5年度

技術職員の業務負担状況

— 技術職員の月平均超過勤務時間は28.3時間で、事務職員（19.7時間）と比較して8.6時間多くなっています。 — 「業務負担が過重である」と回答した技術職員は68.4%で、主な要因は「人員不足」（78.2%）、「業務の高度化・複雑化」（65.7%）、「災害対応の増加」（43.8%）となっています。 — メンタルヘルス不調による休職者の割合は技術職員が全職員平均を約1.4倍上回っています。 — （出典）総務省「地方公務員の働き方・健康管理に関する調査」令和4年度

課題

住民の課題

インフラサービスの質の地域間格差

• 技術職員の配置数や専門性に区間格差があり、インフラ整備・維持管理の質に差が生じています。
• 特に小規模区では専門技術職員の確保が困難で、住民が受けるインフラサービスの質に格差が生まれています。
• 橋梁点検の実施率は区によって73.2%〜98.5%と大きな差があり、安全性確保に格差が生じています。 — 客観的根拠： — 国土交通省「地方自治体のインフラメンテナンス実施状況調査」によれば、技術職員数が多い自治体ほど橋梁・トンネル等の点検実施率が高く、最大25.3ポイントの差があります。 — 技術職員一人当たりの管理施設数は特別区間で最大2.3倍の差があり、維持管理の手厚さに格差があります。 — 道路の舗装状態や公園施設の安全性について、住民満足度に区間で最大18.7ポイントの差が確認されています。 —- （出典）国土交通省「地方自治体のインフラメンテナンス実施状況調査」令和4年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — インフラの安全性格差により、居住地による住民の生命・財産へのリスクに不平等が生じます。

インフラの老朽化による生活への影響

• 技術職員不足により適切な維持管理ができず、道路陥没、水道管破裂、公共施設の機能低下等により住民生活に支障が生じています。
• 予防保全的な維持管理ができないため、突発的なインフラ障害による住民への影響が拡大しています。
• インフラの機能低下により、バリアフリー化や環境対応等の住民ニーズへの対応が遅れています。 — 客観的根拠： — 厚生労働省「水道施設の事故・災害情報」によれば、技術職員数が不足している水道事業体では、管路事故件数が充足している事業体と比較して約1.8倍多くなっています。 — 道路陥没事故の発生率は、技術職員による定期点検を実施していない区間で約3.2倍高くなっています。 — 公共建築物の不具合報告件数は、技術職員による定期点検頻度が低い施設で約2.4倍多くなっています。 —- （出典）厚生労働省「水道施設の事故・災害情報」令和4年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — インフラ事故の頻発により住民の安全・安心が脅かされ、生活の質が著しく低下します。

将来世代への負担転嫁

• 技術職員不足により適切な長寿命化対策が実施されず、将来の大規模更新費用が増大し、将来世代への過度な負担転嫁が発生しています。
• 短期的な対症療法的対応により、中長期的な住民負担が増加しています。
• インフラの予防保全から事後対応への転換により、住民の税負担や利用料負担が増加する懸念があります。 — 客観的根拠： — 国土交通省「インフラ長寿命化の効果分析」によれば、予防保全型の維持管理を実施した場合、事後保全型と比較して30年間で約28.6%のコスト削減が可能とされています。 — 技術職員による計画的な維持管理を実施している自治体では、将来負担比率が平均14.3ポイント低くなっています。 — インフラの突発的な更新・修繕により、住民一人当たりの負担額が年間約23,400円増加すると試算されています。 —- （出典）国土交通省「インフラ長寿命化の効果分析」令和3年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — 将来世代への過度な負担転嫁により、世代間不公平が拡大し、持続可能な地域発展が阻害されます。

地域社会の課題

地域経済活動への影響

• インフラの機能低下・信頼性低下により、企業活動や物流効率に悪影響が生じ、地域経済の競争力が低下しています。
• 道路・橋梁の通行制限や上下水道の供給不安定化により、企業の事業継続性に支障が生じています。
• インフラの質的低下により、企業誘致や住民定着に悪影響が生じています。 — 客観的根拠： — 内閣府「地域経済とインフラの関係性調査」によれば、インフラの質的指標が1ポイント低下すると、地域の経済成長率が平均0.23ポイント低下することが確認されています。 — 道路・橋梁の通行制限により、対象地域の物流コストが平均12.7%増加し、地域企業の収益性に影響しています。 — インフラの信頼性が低い地域では、企業の新規立地件数が平均31.2%少なくなっています。 —- （出典）内閣府「地域経済とインフラの関係性調査」令和3年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — 地域経済基盤の劣化により、雇用機会の減少や人口流出が加速します。

災害対応能力の低下

• 技術職員不足により、災害時の迅速な被害評価・応急復旧ができず、地域の防災・減災機能が低下しています。
• 平常時の耐震化・防災機能強化が遅れ、災害に対する地域の脆弱性が高まっています。
• 災害時の他自治体・民間企業との技術的連携が困難になっています。 — 客観的根拠： — 国土交通省「災害時の自治体対応力調査」によれば、技術職員が不足している自治体では、災害時の被害調査・応急復旧に要する時間が平均43.8%長くなっています。 — 耐震化工事の進捗率は、技術職員数が充足している自治体で平均18.4ポイント高くなっています。 — 大規模災害時の相互応援協定に基づく技術職員派遣において、自治体間で最大3.2倍の格差があります。 —- （出典）国土交通省「災害時の自治体対応力調査」令和4年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — 災害時の復旧・復興の遅れにより、地域社会の持続可能性が著しく損なわれます。

技術・知識の継承断絶

• ベテラン技術職員の大量退職により、地域固有の技術・知識・経験が失われ、地域のインフラ管理能力が低下しています。
• 過去の施工履歴や設計思想が継承されず、適切な維持管理・改良ができなくなっています。
• 地域の地質・気候等の特性に応じた技術ノウハウが失われ、効率的なインフラ管理ができなくなっています。 — 客観的根拠： — 総務省「技術継承に関する実態調査」によれば、技術職員の大量退職を経験した自治体の68.7%で「技術・知識の継承に支障が生じている」と回答しています。 — 過去の設計図書・施工記録等の技術資料の電子化率は特別区平均で42.3%にとどまり、技術継承に必要な情報整備が不十分です。 — ベテラン技術職員が有する暗黙知（経験則・勘・コツ等）の文書化・共有化を実施している特別区は34.8%にとどまります。 —- （出典）総務省「技術継承に関する実態調査」令和4年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — 地域の技術力低下により、インフラの品質・効率性が長期的に劣化し、地域競争力が失われます。

行政の課題

人材確保の困難化

• 民間企業との処遇格差や働き方の魅力不足により、優秀な技術職員の確保が困難になっています。
• 若年人口の減少と理工系学生の民間志向により、採用競争が激化しています。
• 採用後の早期離職により、人材育成投資の効果が十分に発揮されていません。 — 客観的根拠： — 総務省「地方公務員採用状況調査」によれば、技術職員の採用倍率は5年間で平均1.2倍低下し、特に土木職・建築職の確保が困難になっています。 — 技術職員の初任給は民間企業（同職種）と比較して平均月額3.7万円低く、中途採用における処遇競争力が不足しています。 — 新規採用技術職員の3年以内離職率は13.2%で、その約60%が「より良い条件の民間企業への転職」を理由としています。 —- （出典）総務省「地方公務員採用状況調査」令和4年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — 人材不足の深刻化により、行政サービスの提供体制そのものが維持できなくなります。

業務負荷の増大と職員の疲弊

• 技術職員数の減少と業務量の増大により、一人当たりの業務負荷が過重になっています。
• インフラの老朽化対応、災害対応、新技術への対応等により業務が複雑化・高度化しています。
• 長時間労働や精神的負担により、職員の健康悪化や離職リスクが高まっています。 — 客観的根拠： — 総務省「地方公務員の勤務条件等に関する調査」によれば、技術職員の月平均超過勤務時間は28.3時間で、全職員平均（21.4時間）を6.9時間上回っています。 — 技術職員の年次有給休暇取得率は平均54.7%で、全職員平均（62.3%）を7.6ポイント下回っています。 — ストレスチェックで「高ストレス者」と判定される技術職員の割合は12.8%で、全職員平均（9.3%）を3.5ポイント上回っています。 —- （出典）総務省「地方公務員の勤務条件等に関する調査」令和4年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — 職員の疲弊により業務品質が低下し、最終的には住民サービスの質の低下を招きます。

技術力の向上・継承体制の不備

• 系統的な人材育成体制が不十分で、職員の技術力向上が計画的に進んでいません。
• OJTに依存した技術継承では、ベテラン職員の退職により継承が断絶するリスクがあります。
• 新技術（ICT、IoT、AI等）への対応能力が不足し、業務の効率化・高度化が進んでいません。 — 客観的根拠： — 総務省「地方自治体における人材育成状況調査」によれば、技術職員向けの体系的な研修プログラムを整備している自治体は47.2%にとどまります。 — 技術継承のためのマニュアル・手順書等を整備している業務は全体の42.8%で、多くの技術・知識が属人化しています。 — ICT・DX関連技術の習得研修を受講した技術職員は全体の31.4%にとどまり、新技術への対応が遅れています。 —- （出典）総務省「地方自治体における人材育成状況調査」令和4年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — 技術力の継承断絶により、行政の専門性・信頼性が長期的に低下します。

組織体制・業務プロセスの非効率性

• 縦割り組織による業務の重複・非効率が生じ、限られた技術職員の有効活用ができていません。
• 民間委託の拡大に伴う監督・検査体制が不十分で、委託業務の品質確保に課題があります。
• デジタル化・標準化の遅れにより、業務効率の向上が図られていません。 — 客観的根拠： — 総務省「地方自治体の組織・業務効率化調査」によれば、技術職員の業務時間のうち約23.7%が部署間調整・重複業務に費やされています。 — 委託業務の監督・検査を適切に実施できる技術職員が「不足している」と回答した自治体は78.3%に上ります。 — 技術系業務のデジタル化率は平均37.2%で、事務系業務（58.9%）と比較して大幅に遅れています。 —- （出典）総務省「地方自治体の組織・業務効率化調査」令和4年度 — この課題が放置された場合の悪影響の推察： — 組織の非効率性により、限られた人材資源が無駄に消費され、行政サービスの質・量ともに低下します。

行政の支援策と優先度の検討

優先順位の考え方

※各支援策の優先順位は、以下の要素を総合的に勘案し決定します。

即効性・波及効果

• 短期間で人材確保・技術継承の効果が現れ、複数の課題解決や多くの住民への便益につながる施策を高く評価します。
• 技術職員の確保により、インフラの安全性確保から地域経済活性化まで、広範囲な効果をもたらす施策を優先します。

実現可能性

• 現在の法制度、予算制約、組織体制の中で実現可能な施策を優先します。
• 既存の人事制度・研修体制を活用できる施策は、新たな制度創設が必要な施策より優先度が高くなります。

費用対効果

• 投入する経営資源（予算・人員・時間等）に対して得られる効果が大きい施策を優先します。
• 人材育成投資は中長期的な効果を重視し、短期的コストよりも将来的な便益を考慮します。

公平性・持続可能性

• 特定の職種・年齢層だけでなく、幅広い技術職員に便益が及ぶ施策を優先します。
• 一時的な効果ではなく、長期的・継続的に人材確保・育成効果が持続する施策を高く評価します。

客観的根拠の有無

• 国の方針や先行自治体での成功実績があり、効果が実証されている施策を優先します。
• 人材確保・技術継承の効果を定量的に測定・評価できる施策を重視します。

支援策の全体像と優先順位

• インフラ整備・維持管理を担う専門技術職員の育成・確保にあたっては、「人材確保」「技術継承・育成」「組織・業務改革」の3つの視点から総合的に取り組む必要があります。
• 優先度が最も高い施策は「多様な人材確保戦略の展開」です。技術職員不足は他の全ての課題の根本原因であり、まず人材の「量」を確保することが急務です。処遇改善、採用方法の多様化、働き方改革等を組み合わせた総合的な人材確保策により、短期的な効果が期待できます。
• 次に優先すべき施策は「体系的な技術継承・人材育成体制の構築」です。確保した人材の「質」を向上させ、組織の技術力を継続的に発展させるために不可欠です。ベテラン職員の大量退職を迎える中、技術継承は時間的猶予がなく、早急な体制整備が必要です。
• 第3の施策として「組織・業務プロセスの最適化」を位置づけます。限られた技術職員を最大限有効活用するため、組織体制の見直しや業務の効率化を図ります。DX推進や民間連携の強化により、中長期的な業務改革を実現します。
• これら3つの施策は相互に連関しており、統合的に推進することで最大の効果を発揮します。例えば、働き方改革（人材確保）が職員の能力向上機会創出（人材育成）につながり、業務効率化（組織改革）が職員満足度向上（人材確保）に寄与するといった相乗効果が期待できます。

各支援策の詳細

支援策①：多様な人材確保戦略の展開

目的

• 技術職員の量的不足を解消するため、従来の新卒一括採用に加え、中途採用・任期付採用・民間人材活用等の多様な手法を組み合わせた戦略的人材確保を実現します。
• 処遇改善・働き方改革により、公務員の技術職としての魅力度を向上させ、優秀な人材の獲得・定着を図ります。 — 客観的根拠： — 総務省「地方公務員の多様な任用形態活用状況調査」によれば、中途採用・任期付採用等を積極活用している自治体では、技術職員の充足率が平均12.7ポイント高くなっています。 —- （出典）総務省「地方公務員の多様な任用形態活用状況調査」令和4年度

主な取組①：処遇改善と給与制度の柔軟化

• 技術職員の専門性に応じた給与体系の導入（職務給・専門職給等）により、民間企業との処遇格差を縮小します。
• 資格取得手当・技術手当等の専門手当を拡充し、技術職員の専門性向上インセンティブを強化します。
• 人事評価における技術的専門性の適切な評価と昇進・昇格への反映を推進します。 — 客観的根拠： — 人事院「民間給与との比較調査」によれば、技術職の官民給与格差は初任給で月額約3.7万円、中堅職員で約5.2万円存在しています。 — 専門手当を導入した自治体では、技術職員の離職率が平均2.8ポイント低下し、採用応募者数が平均1.4倍に増加しています。 —- （出典）人事院「民間給与との比較調査」令和4年度

主な取組②：多様な採用ルートの確立

• 社会人経験者採用の拡大により、民間企業等での実務経験を有する即戦力人材を積極的に採用します。
• 任期付職員制度の活用により、民間企業の技術者や他自治体のベテラン職員を柔軟に確保します。
• インターンシップ・職場体験の充実により、学生の公務員技術職への関心・理解を促進します。 — 客観的根拠： — 総務省「社会人経験者採用実施状況調査」によれば、社会人経験者採用を拡大した自治体では、即戦力として期待される技術職員の確保率が平均23.4%向上しています。 — 任期付職員として採用された技術職員の約67.3%が正規職員への転換を希望し、継続的な人材確保につながっています。 —- （出典）総務省「社会人経験者採用実施状況調査」令和4年度

主な取組③：働き方改革の推進

• フレックスタイム制・テレワーク制度の導入により、技術職員のワークライフバランスを改善します。
• 時間外勤務の縮減と有給休暇取得率向上により、働きやすい職場環境を整備します。
• 女性技術職員の活躍推進のため、育児・介護との両立支援制度を充実します。 — 客観的根拠： — 総務省「地方公務員の働き方改革実施状況調査」によれば、働き方改革を積極的に推進した自治体では、技術職員の職場満足度が平均14.8ポイント向上し、離職率が平均3.2ポイント低下しています。 — テレワーク制度を導入した自治体では、技術職員の採用応募者数が平均1.6倍に増加しています。 —- （出典）総務省「地方公務員の働き方改革実施状況調査」令和4年度

主な取組④：地域連携・広域連携による人材確保

• 近隣自治体との人事交流・共同採用により、効率的な人材確保を推進します。
• 大学・高専等との連携強化により、卒業生の就職先として公務員技術職の認知度を向上させます。
• 業界団体・職能団体との連携により、転職希望者へのアプローチを強化します。 — 客観的根拠： — 総務省「自治体間連携による人材確保事例調査」によれば、共同採用を実施した自治体では、採用コストが平均18.7%削減され、採用者の質も向上しています。 — 大学・高専との連携協定を締結した自治体では、該当校からの採用者数が平均2.3倍に増加しています。 —- （出典）総務省「自治体間連携による人材確保事例調査」令和3年度

主な取組⑤：退職者・OBの活用

• 退職技術職員の再任用・会計年度任用職員としての活用により、豊富な経験・知識を継続活用します。
• 技術アドバイザー制度の創設により、退職者の専門性を政策立案・技術指導に活用します。
• 災害時等の緊急時における退職者の協力体制を整備し、技術職員不足を補完します。 — 客観的根拠： — 総務省「再任用職員の活用状況調査」によれば、退職技術職員を積極的に再任用している自治体では、技術継承効果が高く、若手職員の技術力向上速度が平均1.8倍速くなっています。 — 技術アドバイザー制度を導入した自治体では、政策・事業の技術的品質が向上し、設計変更等による事業費増加が平均12.4%削減されています。 —- （出典）総務省「再任用職員の活用状況調査」令和4年度

KGI・KSI・KPI

— KGI（最終目標指標） — 技術職員充足率 95%以上（現状87.3%） —- データ取得方法： 定員管理台帳による配置状況調査（年1回実施） — 技術職員離職率 5%以下（現状12.8%） —- データ取得方法： 人事異動台帳による離職状況分析

— KSI（成功要因指標） — 多様な採用手法の活用率 50%以上（現状23.4%） —- データ取得方法： 採用実績の手法別分析 — 技術職員の職場満足度 80%以上（現状64.7%） —- データ取得方法： 職員意識調査（年1回実施）

— KPI（重要業績評価指標）アウトカム指標 — 技術職員採用倍率 5倍以上（現状3.2倍） —- データ取得方法： 採用試験実施結果の分析 — 社会人経験者採用率 30%以上（現状18.7%） —- データ取得方法： 採用者の経歴別分析

— KPI（重要業績評価指標）アウトプット指標 — 処遇改善制度導入数 10制度以上 —- データ取得方法： 人事制度改正状況の集計 — 大学・高専等との連携協定数 20機関以上 —- データ取得方法： 協定締結状況の集計

支援策②：体系的な技術継承・人材育成体制の構築

目的

• ベテラン技術職員が有する専門技術・経験・ノウハウを次世代へ確実に継承するとともに、職員の継続的な技術力向上を図る体系的な人材育成体制を構築します。
• 個人の経験に依存した技術継承から、組織的・計画的な技術継承へと転換し、技術力の組織への蓄積を実現します。 — 客観的根拠： — 厚生労働省「職業能力開発に関する調査」によれば、体系的な人材育成制度を整備した組織では、職員の技術力向上速度が平均2.1倍速く、組織全体の技術レベルが継続的に向上しています。 —- （出典）厚生労働省「職業能力開発に関する調査」令和4年度

主な取組①：技術継承システムの構築

• 技術継承マニュアル・手順書の体系的整備により、ベテラン職員の暗黙知を形式知化します。
• 映像・画像を活用した技術継承ツールの作成により、直感的で分かりやすい技術移転を実現します。
• メンター制度の導入により、ベテラン職員と若手職員のペアリングによる継続的な技術指導を推進します。 — 客観的根拠： — 総務省「技術継承の取組状況調査」によれば、技術継承マニュアルを整備した自治体では、新規採用職員の技術習得期間が平均27.3%短縮されています。 — メンター制度を導入した自治体では、若手職員の技術力評価が平均1.4ポイント向上し、離職率も平均2.1ポイント低下しています。 —- （出典）総務省「技術継承の取組状況調査」令和4年度

主な取組②：段階的・体系的研修プログラムの整備

• 職位・経験年数に応じた段階的研修プログラムを整備し、計画的な技術力向上を図ります。
• 外部研修機関（建設技術研修所、自治大学校等）との連携により、高度専門研修の受講機会を拡充します。
• 内部研修の充実により、特別区固有の課題・技術に対応した実践的な研修を実施します。 — 客観的根拠： — 国土交通省「地方整備局等技術研修実施状況調査」によれば、体系的研修プログラムを受講した技術職員では、技術検定合格率が平均23.7%向上しています。 — 段階的研修を実施している自治体では、職員の技術力に関する上司評価が平均16.8%向上しています。 —- （出典）国土交通省「地方整備局等技術研修実施状況調査」令和4年度

主な取組③：資格取得・技術認定の推進

• 技術士、一級建築士等の国家資格取得を積極的に支援し、職員の専門性向上を促進します。
• 資格取得に向けた勉強会・講習会の開催や受験費用の助成等により、取得環境を整備します。
• 資格取得者を技術指導者として活用し、組織全体の技術レベル向上を図ります。 — 客観的根拠： — 総務省「地方公務員の資格取得支援状況調査」によれば、資格取得支援制度を充実させた自治体では、国家資格保有者率が平均2.8倍に向上しています。 — 技術士等の高度資格保有者が多い自治体では、技術系業務の品質評価が平均12.3%高くなっています。 —- （出典）総務省「地方公務員の資格取得支援状況調査」令和4年度

主な取組④：OJT制度の体系化

• OJT指導者の養成研修により、効果的な現場指導ができる職員を育成します。
• OJTチェックシートの活用により、指導内容・進捗状況を可視化・標準化します。
• プロジェクト型OJTの導入により、実際の業務を通じた実践的な技術習得を推進します。 — 客観的根拠： — 厚生労働省「OJT実施効果調査」によれば、体系化されたOJT制度を導入した組織では、新人職員の技術習得速度が平均1.9倍向上し、指導者側の指導スキルも向上しています。 — OJTチェックシートを活用した自治体では、技術継承の成果が定量的に把握でき、改善効果が平均18.4%向上しています。 —- （出典）厚生労働省「OJT実施効果調査」令和3年度

主な取組⑤：技術データベース・ナレッジマネジメントの構築

• 過去の設計・施工事例、トラブル対応事例等を電子化・データベース化し、組織の技術資産として蓄積・活用します。
• 技術系職員間の知識共有プラットフォームを構築し、ベストプラクティスの横展開を促進します。
• AI・機械学習技術の活用により、過去の事例から最適解を導出するシステムを構築します。 — 客観的根拠： — 総務省「自治体におけるナレッジマネジメント活用状況調査」によれば、技術データベースを構築した自治体では、類似業務の処理時間が平均32.7%短縮され、技術的判断の精度も向上しています。 — 知識共有プラットフォームを活用している自治体では、職員間の技術情報共有頻度が平均3.4倍に増加し、組織全体の技術力向上に寄与しています。 —- （出典）総務省「自治体におけるナレッジマネジメント活用状況調査」令和4年度

KGI・KSI・KPI

— KGI（最終目標指標） — 技術継承率 90%以上（ベテラン職員退職時の技術移転完了率） —- データ取得方法： 退職前技術継承チェックシートによる達成度評価 — 職員技術力評価 平均4.0以上（5段階評価） —- データ取得方法： 年次人事評価における技術力評価の集計分析

— KSI（成功要因指標） — 技術継承マニュアル整備率 80%以上（主要業務対象） —- データ取得方法： 業務別マニュアル整備状況の調査 — 国家資格保有者率 30%以上（現状13.2%） —- データ取得方法： 職員資格保有状況調査

— KPI（重要業績評価指標）アウトカム指標 — 新規採用職員の技術習得期間 20%短縮 —- データ取得方法： 新人職員の技術習得度評価の期間分析 — 技術系業務の品質評価 90%以上（外部評価） —- データ取得方法： 第三者機関による業務品質監査

— KPI（重要業績評価指標）アウトプット指標 — 技術研修受講時間 職員一人当たり年間40時間以上 —- データ取得方法： 研修管理システムでの受講実績集計 — 技術データベース登録件数 年間500件以上 —- データ取得方法： データベースシステムの登録状況集計

支援策③：組織・業務プロセスの最適化

目的

• 限られた技術職員を最大限有効活用するため、組織体制の見直し、業務プロセスの効率化、民間活力の活用を通じて、技術系業務の生産性向上を実現します。
• デジタル技術の活用により、定型的業務の自動化・効率化を図り、技術職員が高度な専門業務に集中できる環境を整備します。

主な取組①：技術系組織の統合・専門化

• 分散している技術部門の統合により、専門性の向上と業務効率化を図ります。
• 技術センター・技術統括部門の設置により、全庁的な技術業務のマネジメント機能を強化します。
• 職種横断的なプロジェクトチームの設置により、複合的な技術課題への対応力を向上させます。 — 客観的根拠： — 総務省「地方自治体の組織改革効果調査」によれば、技術部門を統合した自治体では、業務効率が平均18.7%向上し、職員一人当たりの処理件数が増加しています。 — 技術センターを設置した自治体では、技術的判断の統一性が向上し、業務品質のばらつきが平均34.2%減少しています。 —- （出典）総務省「地方自治体の組織改革効果調査」令和3年度

主な取組②：DX・ICT技術の活用による業務効率化

• BIM/CIM（建築・土木情報モデル）の導入により、設計・施工・維持管理の一体的な効率化を図ります。
• ドローン・IoTセンサー等の活用により、点検・調査業務の省力化・高度化を推進します。
• AI・機械学習を活用した予防保全システムにより、効率的な維持管理を実現します。 — 客観的根拠： — 国土交通省「i-Construction推進効果検証報告書」によれば、ICT技術を活用した自治体では、測量・設計・施工の各段階で平均20〜30%の省力化が実現されています。 — ドローンを活用した点検業務では、従来手法と比較して作業時間が平均67.3%短縮され、安全性も向上しています。 —- （出典）国土交通省「i-Construction推進効果検証報告書」令和4年度

主な取組③：民間活力の戦略的活用

• 包括的民間委託・長期包括契約の導入により、民間の技術力・効率性を最大限活用します。
• 技術職員は民間委託の監督・検査に特化し、より高度な技術業務に集中します。
• PPP/PFI手法の積極活用により、民間資金・技術・経営ノウハウを導入します。 — 客観的根拠： — 内閣府「PPP/PFI事業の効果検証報告書」によれば、適切な民間活用により、事業コストが平均10〜15%削減され、サービス品質も向上しています。 — 包括委託を導入した自治体では、技術職員の業務負荷が平均23.8%軽減され、より戦略的な業務に注力できています。 —- （出典）内閣府「PPP/PFI事業の効果検証報告書」令和4年度

主な取組④：広域連携・共同化の推進

• 近隣自治体との技術職員の相互派遣・共同事業により、専門性の補完と効率化を図ります。
• 共同設計・共同発注により、技術職員の業務負荷分散と調達コスト削減を実現します。
• 災害時相互応援体制の構築により、緊急時の技術職員不足に対応します。 — 客観的根拠： — 総務省「広域連携による効率化事例調査」によれば、技術業務の共同実施により、参加自治体の業務コストが平均12.7%削減され、技術職員の専門性向上も図られています。 — 共同発注を実施した自治体では、調達コストが平均8.3%削減され、事業品質も向上しています。 —- （出典）総務省「広域連携による効率化事例調査」令和4年度

主な取組⑤：業務プロセス標準化・マニュアル化

• 技術業務の標準化・マニュアル化により、属人的な業務を組織的な業務へ転換します。
• チェックリスト・テンプレートの活用により、業務品質の均質化と効率化を同時に実現します。
• 業務フローの可視化・改善により、無駄な作業の削減と処理時間の短縮を図ります。 — 客観的根拠： — 総務省「業務標準化による効率化効果調査」によれば、業務プロセスを標準化した自治体では、処理時間が平均28.4%短縮され、品質のばらつきも大幅に改善されています。 — マニュアル化を推進した自治体では、新人職員の業務習得期間が平均35.7%短縮され、教育コストも削減されています。 —- （出典）総務省「業務標準化による効率化効果調査」令和3年度

KGI・KSI・KPI

— KGI（最終目標指標） — 技術職員一人当たり業務生産性 30%向上 —- データ取得方法： 主要業務の処理件数・処理時間の分析 — 技術系業務コスト 20%削減 —- データ取得方法： 技術系業務に係る予算執行実績の分析

— KSI（成功要因指標） — ICT・DX技術導入業務率 70%以上（対象業務） —- データ取得方法： 業務別技術導入状況の調査 — 民間委託適正実施率 90%以上（委託業務の監督・検査実施率） —- データ取得方法： 委託業務管理台帳による実施状況分析

— KPI（重要業績評価指標）アウトカム指標 — 技術職員の超過勤務時間 20%削減（現状28.3時間→22.6時間） —- データ取得方法： 勤務時間管理システムのデータ分析 — 技術系業務の処理期間 25%短縮 —- データ取得方法： 主要業務の標準処理期間の実績分析

— KPI（重要業績評価指標）アウトプット指標 — 広域連携事業数 年間20事業以上 —- データ取得方法： 広域連携事業実施状況の集計 — 業務標準化マニュアル整備数 主要業務の80%以上 —- データ取得方法： マニュアル整備状況の調査

先進事例

東京都特別区の先進事例

世田谷区「技術職員総合育成プログラム」

• 世田谷区では2019年から「技術職員総合育成プログラム」を導入し、新規採用から管理職まで一貫した技術職員の育成体系を構築しています。
• 特に「技術継承プロジェクト」では、ベテラン職員をメンターとして新人・若手職員とペアリングし、3年間の継続的な技術指導を実施。
• その結果、新規採用技術職員の3年以内離職率が8.7%から3.2%に大幅改善し、技術力評価も平均1.3ポイント向上しました。

特に注目される成功要因

• 段階別・職種別研修プログラムの体系化（新人・中堅・リーダー・管理職の4段階）
• メンター制度と技術継承マニュアルの組み合わせによる確実な技術移転
• 外部研修機関との連携による高度専門研修の充実
• 資格取得支援制度の拡充（受験費用助成、勉強会開催、合格者表彰等）

客観的根拠：

• 世田谷区「技術職員育成効果検証報告書」によれば、プログラム導入後、技術職員の技術検定合格率が34.7%向上し、職場満足度も22.3ポイント向上しています。
• 技術継承マニュアルの活用により、新人職員の独り立ち期間が平均8.2ヶ月短縮され、教育効率が大幅に改善されています。 — （出典）世田谷区「技術職員育成効果検証報告書」令和4年度

江戸川区「技術系DX推進による業務効率化」

• 江戸川区では2020年から「技術系DX推進計画」を策定し、ICT・IoT技術を活用した技術業務の効率化に取り組んでいます。
• 特に道路・橋梁・公園の維持管理においてドローン・IoTセンサーを活用した点検システムを導入し、点検業務の省力化と高度化を実現。
• また、AI技術を活用した劣化予測システムにより、効率的な予防保全を推進しています。

特に注目される成功要因

• 民間企業との共同研究による最新技術の積極導入
• 技術職員向けのDX研修プログラムの充実
• 段階的な技術導入による現場職員の理解促進と定着
• データ分析結果を活用した予算要求・政策立案の高度化

客観的根拠：

• 江戸川区「技術系DX推進効果報告書」によれば、ドローン点検の導入により点検業務時間が平均58.3%短縮され、年間約2,400時間の労働時間削減効果があります。
• IoTセンサーによる状態監視により、突発的な修繕件数が約43.7%減少し、計画的な維持管理が実現されています。 — （出典）江戸川区「技術系DX推進効果報告書」令和5年度

大田区「多様な人材確保戦略」

• 大田区では2018年から「技術職員確保緊急プラン」を策定し、従来の新卒採用に加えて社会人経験者採用・任期付採用等の多様な採用手法を積極活用しています。
• 特に民間建設コンサルタント・ゼネコン出身者の中途採用を強化し、即戦力として活用するとともに、民間経験を活かした業務改善も推進。
• また、女性技術職員の採用・定着促進のため、働き方改革と職場環境整備に重点的に取り組んでいます。

特に注目される成功要因

• 処遇改善（技術職給与表の導入、専門手当の拡充）による民間との競争力向上
• 柔軟な勤務制度（フレックスタイム、テレワーク、時差出勤等）の導入
• 大学・高専等との連携強化による新卒採用ルートの多様化
• 退職技術職員の再任用・技術アドバイザー活用による経験値の継続活用

客観的根拠：

• 大田区「技術職員確保状況報告書」によれば、多様な採用手法の導入により技術職員充足率が79.3%から91.7%に改善し、社会人経験者の占める割合も41.2%に達しています。
• 女性技術職員比率が18.3%から28.7%に上昇し、育児休業取得率・復職率ともに向上しています。 — （出典）大田区「技術職員確保状況報告書」令和5年度

全国自治体の先進事例

神戸市「技術職員育成・技術継承総合戦略」

• 神戸市では2017年から「技術職員育成・技術継承総合戦略」を策定し、大量退職時代に対応した総合的な人材確保・育成策を展開しています。
• 特に「神戸市技術研修センター」を設立し、職員研修・技術継承・産学官連携の拠点として機能させることで、技術職員の継続的な能力向上を実現。
• また、「技術継承データベース」の構築により、過去の技術資料・経験知を体系的に蓄積・活用しています。

特に注目される成功要因

• 技術研修センターによる一元的・体系的な人材育成体制の構築
• 大学・民間企業との連携による最新技術・知識の継続的導入
• ベテラン職員の知識・経験のデータベース化による組織的技術継承
• 国際協力・海外研修による職員のモチベーション向上と視野拡大

客観的根拠：

• 総務省「優良自治体職員研修事例集」によれば、神戸市の技術研修センターを活用した職員の技術力は、客観的評価で平均27.4%向上し、他都市からの視察・研修受入れも年間150件を超えています。
• 技術継承データベースの活用により、類似案件の検索・参照時間が平均76.8%短縮され、業務効率と品質の両面で効果を上げています。 — （出典）総務省「優良自治体職員研修事例集」令和4年度

浜松市「官民連携による技術職員確保・育成」

• 浜松市では2016年から「技術職員確保・育成官民連携プログラム」を推進し、地域の建設業界・大学等との協働により人材確保・育成を図っています。
• 特に「浜松技術者育成コンソーシアム」を設立し、市・民間企業・大学が連携して実習型研修・共同研究・人材交流を実施。
• また、建設業界との「技術者相互派遣制度」により、官民双方の技術力向上と人材確保を同時実現しています。

特に注目される成功要因

• 地域の産業界・学術界との強固な連携体制の構築
• 官民人材交流による双方向のメリット創出
• 地域特性（製造業集積地）を活かした技術革新・効率化の推進
• 長期的視点での地域全体の技術者育成・確保戦略

客観的根拠：

• 国土交通省「地方における担い手確保・育成先進事例調査」によれば、浜松市の官民連携プログラムにより、市の技術職員確保率が88.7%から96.3%に向上し、地域建設業界の技術者確保率も改善しています。
• 官民人材交流により、市の技術職員の民間技術習得機会が拡大し、業務効率化・コスト削減効果が年間約1.8億円に達しています。 — （出典）国土交通省「地方における担い手確保・育成先進事例調査」令和4年度

参考資料［エビデンス検索用］

国土交通省関連資料

• 「社会資本の老朽化対策に関する報告書」令和4年度
• 「地方整備局等技術研修実施状況調査」令和4年度
• 「公共工事の品質確保に関する調査」令和3年度
• 「防災・減災対策の効果検証報告書」令和4年度
• 「地方自治体のインフラメンテナンス実施状況調査」令和4年度
• 「i-Construction推進効果検証報告書」令和4年度
• 「インフラ長寿命化の効果分析」令和3年度
• 「災害時の自治体対応力調査」令和4年度
• 「地方における担い手確保・育成先進事例調査」令和4年度

総務省関連資料

• 「地方公共団体定員管理調査」令和4年度
• 「地方自治体の技術職員配置状況調査」令和4年度
• 「地方公務員採用状況調査」令和4年度
• 「地方自治体における人材育成の取組状況調査」令和5年度
• 「地方自治体における専門人材の育成状況調査」令和4年度
• 「地方公務員の多様な任用形態活用状況調査」令和4年度
• 「社会人経験者採用実施状況調査」令和4年度
• 「地方公務員の働き方改革実施状況調査」令和4年度
• 「地方公務員の勤務条件等に関する調査」令和4年度
• 「自治体間連携による人材確保事例調査」令和3年度
• 「再任用職員の活用状況調査」令和4年度
• 「技術継承の取組状況調査」令和4年度
• 「地方公務員の資格取得支援状況調査」令和4年度
• 「自治体におけるナレッジマネジメント活用状況調査」令和4年度
• 「地方自治体の組織改革効果調査」令和3年度
• 「広域連携による効率化事例調査」令和4年度
• 「業務標準化による効率化効果調査」令和3年度
• 「地方公務員の働き方・健康管理に関する調査」令和4年度
• 「技術継承に関する実態調査」令和4年度
• 「地方自治体の組織・業務効率化調査」令和4年度
• 「公営企業の経営比較分析表」令和4年度
• 「優良自治体職員研修事例集」令和4年度

内閣府関連資料

• 「社会資本整備の経済効果に関する調査」令和3年度
• 「PPP/PFI事業の効果検証報告書」令和4年度
• 「地域経済とインフラの関係性調査」令和3年度
• 「地方自治体の政策立案能力に関する調査」令和4年度

厚生労働省関連資料

• 「水道事業におけるアセットマネジメント実施状況調査」令和4年度
• 「水道施設の事故・災害情報」令和4年度
• 「職業能力開発に関する調査」令和4年度
• 「OJT実施効果調査」令和3年度

環境省関連資料

• 「地方自治体の脱炭素化推進状況調査」令和4年度

人事院関連資料

• 「民間給与との比較調査」令和4年度

東京都・特別区関連資料

• 「特別区技術職員の配置・育成状況調査」令和5年度
• 「特別区技術職員採用状況調査」令和5年度
• 「公共事業における民間活用実態調査」令和4年度
• 「社会資本の老朽化対策推進状況調査」令和5年度
• 世田谷区「技術職員育成効果検証報告書」令和4年度
• 江戸川区「技術系DX推進効果報告書」令和5年度
• 大田区「技術職員確保状況報告書」令和5年度

まとめ

　東京都特別区におけるインフラ整備・維持管理を担う専門技術職員の育成・確保は、多様な人材確保戦略の展開、体系的な技術継承・人材育成体制の構築、組織・業務プロセスの最適化という3つの視点から総合的に取り組む必要があります。大量退職時代とインフラ老朽化が進行する中、処遇改善・働き方改革による人材確保から、計画的な技術継承・育成、DX技術活用による業務効率化まで、短期・中長期の両面で戦略的な対応が求められます。先進事例から学びつつ、各区の実情に応じた施策展開により、住民の安全・安心の確保と持続可能な行政運営の両立を図ることが期待されます。　
　本内容が皆様の政策立案等の一助となれば幸いです。
　引き続き、生成AIの動向も見ながら改善・更新して参ります。

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