【2025年10月2日】行政関連ニュースと政策立案のヒント

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目次
  1. 社会経済状況
  2. 自治体経営
  3. 環境政策
  4. DX政策
  5. 総務管理
  6. 防災政策
  7. 経済産業政策
  8. 子育て、子ども政策
  9. 福祉政策
  10. 健康、保健政策
  11. 地域振興政策
  12. 多文化共生政策

社会経済状況

厚生労働省、「令和7年版 労働経済の分析」(労働経済白書)を公表

概要
  • 出典
    • 政府広報オンライン
  • ニュース概要
    • 厚生労働省が2025年10月1日に「令和7年版 労働経済の分析」、通称「労働経済白書」を公表しました。本白書は、日本の労働市場の現状と課題を分析し、今後の労働政策の方向性を示す重要な基礎資料です。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 国全体の労働経済の動向をマクロな視点で分析・公表することで、各自治体が地域の実情に合わせた雇用政策や産業振興策を策定するための客観的なデータと洞察を提供するためです。全国的なトレンドを把握することは、地域政策の前提条件となります。
  • 具体的なアクション
    • 白書の内容を精査し、特に特別区に関連が深いサービス業や情報通信業、専門職などの雇用形態や賃金動向のデータを抽出します。その上で、区が保有する経済・雇用統計と比較分析し、区独自の強みや課題を明確に特定します。
  • 行政側の意図
    • エビデンスに基づく政策立案(EBPM)を推進する国の姿勢を示すとともに、自治体や企業、労働者など全てのステークホルダーに対して、労働市場に関する共通の認識と課題意識を醸成する狙いがあります。政策議論の共通基盤を提供することが意図されています。
  • 期待される効果
    • 各区が、国のマクロトレンドを踏まえた上で、より効果的で地域特性に応じた雇用創出、人材育成、労働環境改善策を立案できるようになります。政策の説得力と実効性が高まることが期待されます。
  • 課題・次のステップ
    • 白書の分析結果を、区の具体的な政策にどう落とし込むかが課題です。区内産業界(商工会議所など)や労働団体との意見交換会、区民向けシンポジウムなどを開催し、現場のニーズと接続する必要があります。
  • 特別区への示唆
    • 白書で示されるであろう人手不足の深刻化や働き方の多様化(リスキリングの重要性など)といったトレンドは、特別区においても最重要課題です。特に、高度専門職の確保や非正規雇用者のセーフティネット強化策を検討する上で不可欠な情報源となります。
  • 他区での横展開・応用
    • 各区が白書の分析結果を共有し、例えば「城東地区」「城南地区」といったエリア単位で合同の産業分野別労働力調査や対策会議を実施することが考えられます。これにより、広域的な雇用問題に対して23区が連携して取り組むことが可能になります。

自治体経営

【杉並区】区民参加型予算事業の区民投票を開始

概要
  • 出典
    • 杉並区
  • ニュース概要
    • 杉並区は、区民から事業提案を募集し、区民投票の結果を次年度予算案に反映させる「区民参加型予算事業」の投票を10月1日から開始しました。令和7年度のテーマは「健康・ウェルネス」で、投票期間は11月10日までです。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 区民に区の事業を身近に感じてもらい、区政への参加を促進します。また、区民のニーズを直接予算編成に反映させることで、より実効性の高い事業を実施し、行政課題の解決につなげることを目的としています。
  • 具体的なアクション
    • 区が設定したテーマに基づき区民から事業を公募し、区が事業案を整理します。その後、インターネットや郵送による区民投票を実施し、得票数の多い事業を次年度の予算案に組み込み、区議会の議決を経て実施します。
  • 行政側の意図
    • 予算配分の優先順位付けという、政治的な判断が伴うプロセスに区民の意思を直接反映させる意図があります。これにより、特定の地域や団体からの要望の調整が容易になり、予算決定の正当性と透明性を高める狙いがあります。
  • 期待される効果
    • 区民の行政への関心と参加意欲の向上が期待されます。また、地域の実情に即したきめ細やかな事業が展開されることで、区民満足度の向上につながります。
  • 課題・次のステップ
    • 投票率の向上と、多様な区民層(高齢者やデジタル機器に不慣れな層など)の意見をいかに公平に反映させるかが課題です。今後は、投票方法の多様化や、事業提案段階からのサポート体制の充実が求められます。
  • 特別区への示唆
    • この取り組みは、財源配分のプロセスに民主的な正当性を与える有効な手法です。ただし、人気投票に偏ることで、長期的・専門的視点が必要な事業(インフラ維持等)が軽視されるリスクも内包している点に留意が必要です。
  • 他区での横展開・応用
    • 各区の重点課題(例:防災、子育て支援、環境)をテーマに設定することで、多様な展開が可能です。複数の区が連携し、共通の課題について事業提案を募る「広域参加型予算」を実施すれば、より大きなインパクトを生む事業の創出も期待できます。

【練馬区】公告式条例等の一部改正案を区議会に提出

概要
  • 出典
    • 練馬区
  • ニュース概要
    • 練馬区は、条例等の公布や公示送達の方法を、原則として物理的な掲示場からインターネット掲示に改める条例改正案を区議会に提出しました。これに伴い、石神井庁舎前の掲示場は廃止される予定です。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • デジタル社会形成基本法の改正を踏まえ、行政情報の伝達手段をデジタル中心に移行させます。これにより、情報の迅速かつ広範な提供、および物理的な掲示場の維持管理コストの削減を目指します。
  • 具体的なアクション
    • 公告式条例、行政手続条例、特別区税条例などを改正し、公的な告知の主要手段をインターネットに変更します。併せて、財政状況や人事行政に関する情報公開も同様にデジタル化を進めます。
  • 行政側の意図
    • 行政運営のデジタル化を象徴的に進め、「デジタル・ファースト」の原則を確立する意図があります。物理的なインフラへの依存を減らし、より効率的で持続可能な情報提供体制を構築することを目指しています。
  • 期待される効果
    • 区民が時間や場所を問わず、区の公式情報にアクセスできるようになり利便性が向上します。また、印刷や掲示にかかる人件費・物理的コストの削減が期待されます。
  • 課題・次のステップ
    • インターネットを利用しない、または利用が困難な区民への情報保障が重要な課題となります。区役所窓口での印刷サービスや、地域施設でのアクセス支援など、デジタルデバイド対策を並行して検討・実施する必要があります。
  • 特別区への示唆
    • 行政手続きのオンライン化が進む中、その根拠となる情報伝達手段のデジタル化は不可欠です。本事例は、他の特別区が同様の移行を検討する際のモデルケースとなりますが、情報へのアクセス権の平等をどう担保するかが共通の課題です。
  • 他区での横展開・応用
    • 各種審議会の議事録公開やパブリックコメントの募集・結果公表など、あらゆる情報公開をインターネットに一元化する流れを加速させられます。将来的には、特別区間で統一された情報公開プラットフォームを構築し、住民の利便性向上と開発・維持コストの削減を図ることも考えられます。

【葛飾区】葛飾区公文書等管理条例について情報を更新

概要
  • 出典
    • 葛飾区
  • ニュース概要
    • 葛飾区は10月2日、区の公文書等の適正な管理に関する基本的事項を定める「葛飾区公文書等管理条例」についての情報を更新しました。行政文書のライフサイクル全般にわたる管理体制の指針を示すものです。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 公文書を「区民共有の知的資源」と位置づけ、その適正な管理を確保するためです。これにより、区の意思決定過程を将来にわたって検証可能にし、区民への説明責任を果たし、透明で信頼される区政運営を目指します。
  • 具体的なアクション
    • 公文書の作成、取得、整理、保存、廃棄、そして歴史的公文書の特定と公開に至るまでの一連のルールを条例として定めます。これに基づき、全庁的な文書管理規則や研修を実施します。
  • 行政側の意図
    • 行政運営の根幹である情報資産の管理に明確な法的根拠を与える意図があります。これにより、職員の文書管理に対する意識を高め、組織として統一された基準で、説明責任を全うできる体制を構築することを目指しています。
  • 期待される効果
    • 意思決定の過程が記録として適切に保存されることで、政策の検証や引き継ぎが容易になります。また、区民からの情報公開請求にも迅速かつ的確に対応できるようになります。
  • 課題・次のステップ
    • メールやチャットなど、多様化する「born-digital(電子的に作成された)」文書の管理が課題です。これらの電子的記録をいかに体系的に整理・保存し、長期的な可読性を確保するかの技術的・運用的ルール策定が次のステップです。
  • 特別区への示唆
    • DXの進展に伴い、公文書の多くが電子データとなる中、紙媒体を前提とした従来の文書管理では対応が困難です。電子文書の管理・保存に関する規定を盛り込んだ条例の整備は、全ての特別区にとって喫緊の課題です。
  • 他区での横展開・応用
    • 本条例の制定・改定プロセスは、他区が同様の条例を見直す際の参考になります。特に、歴史的公文書の選別基準や、非公開文書の範囲設定などは重要な論点です。特別区間で電子公文書管理システムの共同開発・利用を検討することも、コスト削減と標準化の観点から有効です。

総務省、「宿泊税」の新設を発表

概要
  • 出典
    • 政府広報オンライン
  • ニュース概要
    • 総務省は2025年10月1日、地方自治体が観光振興などの財源として独自に課税できる法定外目的税「宿泊税」の新設を発表しました。これにより、自治体は総務大臣の同意を得て条例を制定することで宿泊者から税を徴収可能になります。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • オーバーツーリズムによる混雑や環境負荷への対策、観光インフラの維持・向上に必要な財源を、行政サービスを享受する観光客から直接確保するためです。これにより、住民の税負担を増やすことなく、持続可能な観光施策の充実を図ることが可能になります。
  • 具体的なアクション
    • 区内の宿泊施設数、延べ宿泊者数、国籍別割合、観光消費額などを詳細に調査し、宿泊税導入による税収規模を複数の税率パターンで試算します。税収の使途について具体的なメニュー案を作成し、観光事業者や区民との対話集会(タウンミーティング)を開催します。
  • 行政側の意図
    • 国として、観光振興の財源確保に関する有力な選択肢を地方自治体に提供し、地域の自主性・自立性を高める狙いがあります。観光地が抱える課題解決を、地方の主体的な判断と責任で進めることを促しています。
  • 期待される効果
    • 観光案内所の多言語対応強化、無料Wi-Fiの整備、公衆トイレの増設・美化、文化財の保護・修繕、混雑緩和のためのデジタル技術導入など、観光客の満足度向上と地域の魅力向上に繋がる施策の安定財源が確保されます。
  • 課題・次のステップ
    • 近隣自治体との税率のバランスや、宿泊事業者における徴税事務の負担増が課題です。導入する場合は、分かりやすい制度設計と事業者への十分な事務費交付金やシステム導入支援が不可欠です。また、税の使途の透明性を確保することも重要です。
  • 特別区への示唆
    • 多くの観光客が訪れる特別区にとって、宿泊税は非常に有効な自主財源となり得ます。インバウンド需要が完全に回復した今、観光客の利便性向上や地域文化の振興に充当することで、付加価値の高い、持続可能な観光地経営が期待できます。
  • 他区での横展開・応用
    • 23区が連携し、統一的な税率や徴収方法(例えば定額制か定率制か)を検討することで、区ごとの不公平感をなくし、事業者側の事務負担を大幅に軽減できます。また、共同で広域的な観光プロモーション事業(例:23区周遊パス)を実施することも可能になります。

環境政策

【葛飾区】(仮称)葛飾区水と緑の基本方針・実施プラン素案のパブリック・コメントを実施

概要
  • 出典
    • 葛飾区
  • ニュース概要
    • 葛飾区は、区の貴重な資源である水と緑を保全・創出・活用するため、「(仮称)葛飾区水と緑の基本方針・実施プラン」の素案をまとめ、10月2日から区民からの意見(パブリック・コメント)を募集しています。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 気候変動による豪雨の頻発化やヒートアイランド現象の深刻化に対応するため、水と緑を防災・環境改善に資する「グリーンインフラ」として位置づけ、その総合的な保全と活用に関する長期的な指針を定める必要があります。
  • 具体的なアクション
    • 区の水辺や公園、緑道などの現状と課題を分析し、将来像と目標を設定します。その実現に向けた具体的な施策をまとめた素案を作成し、パブリック・コメントやオープンハウスを通じて区民の意見を広く求めます。
  • 行政側の意図
    • 水と緑に関する施策を、個別の事業の寄せ集めではなく、気候変動への適応や区民の健康増進、生物多様性の保全といった複数の政策目標を統合する戦略的な計画として体系化する意図があります。
  • 期待される効果
    • 計画的な緑化や水辺空間の整備が進むことで、都市の防災機能が向上し、区民の憩いの場が増えます。これにより、快適で持続可能な都市環境が形成されることが期待されます。
  • 課題・次のステップ
    • 区民や事業者など、多様な主体との連携・協働をいかに具体化するかが課題です。パブリック・コメントで得られた意見を計画に反映させ、目標達成に向けた具体的な役割分担やインセンティブ制度の設計が次のステップとなります。
  • 特別区への示唆
    • 本方針の策定は、都市部における気候変動適応策の重要なモデルケースです。特に、河川や水路の多い特別区にとって、治水と環境、まちづくりを一体的に捉える「グリーンインフラ」の考え方は、今後の都市計画の基本となるべき視点です。
  • 他区での横展開・応用
    • この基本方針の策定プロセスは、他区が同様の計画を立てる際の参考になります。例えば、方針に「緑被率」や「一人当たり公園面積」などの具体的な数値目標(KPI)を盛り込むことや、民間開発時に一定の緑化を義務付ける制度(緑化地域制度など)と連動させる応用が考えられます。

【台東区】常設フードドライブ9月の実施結果を公表

概要
  • 出典
    • 台東区
  • ニュース概要
    • 台東区は、家庭で余っている食品を回収し、必要とする団体へ寄付する「常設フードドライブ」の令和7年9月の実施結果を公表しました。区役所や地区センター等に回収ボックスを設置し、食品ロス削減に取り組んでいます。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 食品ロスという環境問題と、食料を必要とする人々への支援という福祉問題を同時に解決するためです。行政が回収拠点を提供し、区民と支援団体をつなぐプラットフォームとしての役割を担うことで、地域内での資源循環を促進します。
  • 具体的なアクション
    • 区の公共施設に常設の食品回収ボックスを設置します。回収した食品は、区内の子ども食堂や福祉施設などを運営する団体と連携し、定期的に提供します。実施結果は毎月公表し、区民の意識向上を図ります。
  • 行政側の意図
    • 区民が気軽に社会貢献に参加できる仕組みを提供することで、食品ロス削減への意識啓発と、共助の精神を地域に根付かせる意図があります。また、福祉団体への安定的な食料供給ルートを確保する狙いもあります。
  • 期待される効果
    • 家庭での食品廃棄が減少し、ごみの減量化につながります。また、食料支援を必要とする人々の生活を支え、地域のセーフティネットを強化する効果が期待されます。
  • 課題・次のステップ
    • 寄付される食品の種類に偏りが出ないような工夫や、衛生管理の徹底が課題です。今後は、協力事業者を増やして回収拠点を拡大することや、需要の高い品目(米、調味料など)を具体的に呼びかける広報活動が求められます。
  • 特別区への示唆
    • フードドライブは、環境政策と福祉政策を効果的に連携させる優れた取り組みです。公共施設を回収拠点とするモデルは、他の特別区でも容易に導入可能であり、SDGsの目標達成に直接貢献する施策として有効です。
  • 他区での横展開・応用
    • 食品だけでなく、まだ使える子ども服やおもちゃ、学用品などを回収し、必要とする子育て家庭に届ける「リユースドライブ」への展開が考えられます。また、地域のスーパーマーケットやコンビニエンスストアと連携し、回収拠点を増やすことで、区民の利便性をさらに高めることができます。

【江戸川区】製品プラスチックの拠点回収を開始

概要
  • 出典
    • 江戸川区報道発表
  • ニュース概要
    • 江戸川区は、プラスチック資源循環法の施行を受け、2025年10月1日から家庭で不要になった製品プラスチックの拠点回収を開始しました。さらなるごみ減量と資源循環の推進を目指し、まずは16品目を対象とします。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 国の「プラスチック資源循環法」に対応し、これまで可燃ごみとして焼却処理されていた製品プラスチックを新たな資源として再利用するためです。これにより、温室効果ガスであるCO2排出量の削減と、最終処分場の延命化という喫緊の環境課題に対応します。
  • 具体的なアクション
    • 区内公共施設などに専用の回収ボックスを設置し、常設の回収拠点を整備します。区民向けに、回収対象品目(当初はバケツ、ハンガーなど16品目)や分別方法に関する詳細なパンフレットを作成・配布し、広報紙やウェブサイト、説明会を通じて啓発活動を実施します。
  • 行政側の意図
    • 法制度への対応という義務を果たすだけでなく、これを機に区民の環境意識を一層高め、持続可能な社会の構築に向けた主体的な行動変容を促す狙いがあります。先進的に取り組むことで、環境先進都市としての区のイメージ向上も意図されています。
  • 期待される効果
    • 燃やすごみの総量が削減され、清掃工場の稼働負荷軽減とCO2排出量削減に直接的に繋がります。回収されたプラスチックは新たな製品の原料(ペレット)となり、物流パレットや多機能ブロックなどに再生され、資源の有効活用が図られます。
  • 課題・次のステップ
    • 区民の利便性を高めるための回収拠点の拡充と、リサイクル技術の進展に合わせた対象品目の拡大が今後の課題です。また、区民への周知を徹底し、異物混入を防ぎリサイクルの質を高めるための継続的な啓発活動が不可欠となります。
  • 特別区への示唆
    • 最終処分場を共有する特別区全体にとって、プラスチックごみの削減は避けて通れない共通の重要課題です。江戸川区の先行事例は、回収方法、運営コスト、区民の反応、リサイクルの質などを具体的に知る上で、他区にとって非常に貴重なモデルケースとなります。
  • 他区での横展開・応用
    • 江戸川区の回収実績や課題(どの品目が多く集まるか、異物混入の状況など)を分析し、各区の人口密度や施設配置に応じて最適な回収拠点数や運営方法を検討できます。将来的には、23区で回収・処理プロセスを共同化すれば、スケールメリットによるコスト削減も可能です。

【台東区】「はじめてのコンポスト講座」を開催

概要
  • 出典
    • 台東区公式サイト
  • ニュース概要
    • 台東区は、家庭から出る生ごみの減量を目的として「はじめてのコンポスト講座」を10月1日に開催しました。専門アドバイザーが講師となり、集合住宅でも利用しやすいバック型のコンポストを例に、使用方法や堆肥化の仕組みを解説しました。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 燃やすごみの約3割を占める水分を多く含んだ生ごみを、各家庭で資源化(堆肥化)することで、ごみ収集・処理にかかる行政コストと焼却時の環境負荷を削減するためです。住民の環境意識向上と行動変容を促すソフト施策は、ハード対策と並行して重要です。
  • 具体的なアクション
    • コンポストに関する専門知識を持つ民間事業者(ローカルフードサイクリング株式会社)と連携協定を結び、実践的な講座を企画・実施します。参加者が講座受講後に実践しやすいよう、コンポスト購入補助制度や堆肥の回収会なども併せて検討・実施します。
  • 行政側の意図
    • 単にごみ減量をスローガンとして呼びかけるだけでなく、コンポストという具体的な解決策と、その実践方法を丁寧に提示することで、住民が行動に移しやすくする狙いがあります。民間事業者との協働により、行政だけでは提供が難しい専門的で質の高い講座を提供しています。
  • 期待される効果
    • 各家庭での生ごみ排出量が削減され、ごみ袋の使用量削減にも繋がります。また、できた堆肥を家庭菜園や地域の花壇などで活用することで、食育や緑化活動、ひいては地域コミュニティの活性化にも波及する可能性があります。
  • 課題・次のステップ
    • 集合住宅の多い都市部でのコンポスト普及には、臭いや虫の発生といった衛生面への懸念への対応が最大の課題です。講座での丁寧な説明に加え、トラブル発生時の相談窓口の設置や、利用者同士が情報交換できるコミュニティ形成の支援が重要になります。
  • 特別区への示唆
    • 特別区は集合住宅の割合が極めて高いため、ベランダ等の省スペースで手軽に始められるバック型コンポストの講座は非常に有効な施策です。食品ロス削減というSDGsの目標達成の観点からも、他区でも積極的に展開すべき取り組みと言えます。
  • 他区での横展開・応用
    • 台東区の事例を参考に、各区で同様の講座を開催できます。さらに、区立公園や学校農園、福祉施設などと連携し、家庭で作られた堆肥の回収・活用拠点を設けることで、個人完結型から地域循環型のより大きな仕組みへと発展させることが可能です。

DX政策

【墨田区】産業共創施設「SIC」におけるスタートアップ連携事例

概要
  • 出典
    • 墨田区
  • ニュース概要
    • 墨田区の産業共創施設「SUMIDA INNOVATION CORE(SIC)」において、スタートアップ企業と区内企業の連携が進んでいます。ピックルボール専用コートマット開発や、認知症予兆検出アプリの開発などの事例が生まれています。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 区の伝統的な産業基盤(ものづくり企業)と、新たな技術を持つスタートアップを結びつけるためです。行政が「触媒」となり、異業種間の共創を促進することで、地域産業全体のアップデートと新たな価値創出を目指します。
  • 具体的なアクション
    • 「SIC」という物理的な共創拠点を整備・運営します。スタートアップと区内企業のビジネスマッチングを支援し、共同での製品開発や実証実験の場を提供します。成功事例は区報などで積極的に広報します。
  • 行政側の意図
    • 補助金交付といった従来の産業振興策だけでなく、企業間の「出会いの場」を創出するエコシステムビルダーとしての役割を担う意図があります。これにより、行政主導ではない、自律的なイノベーションが生まれる土壌を育むことを目指します。
  • 期待される効果
    • 区内企業の技術革新や新事業展開が促進されます。また、スタートアップの誘致・定着により、地域の産業構造が多様化し、経済の活性化につながることが期待されます。
  • 課題・次のステップ
    • 生み出された製品やサービスが、実際に社会課題の解決やビジネスとして成功するかが課題です。今後は、開発後の販路開拓支援や、投資家とのマッチングなど、事業化を加速させるためのサポート機能の強化が求められます。
  • 特別区への示唆
    • 本事例は、産業振興と社会課題解決(健康増進、介護予防)を融合させた先進的な取り組みです。行政が単なる支援者ではなく、異なる主体をつなぐ「ハブ」として機能するモデルは、他の特別区の産業政策においても非常に参考になります。
  • 他区での横展開・応用
    • 各区が持つ産業の特色(例:出版、ファッション、IT)を活かし、特定のテーマに特化した共創拠点を設けることが考えられます。例えば、複数の区が連携して「特別区ものづくりスタートアップ連携協議会」のような組織を設立し、共同でピッチイベントや技術交流会を開催することも有効です。

【大田区】AI電話自動対応サービスの実証実験に採択

概要
  • 出典
    • 株式会社ソフツー発表
  • ニュース概要
    • 東京都大田区が、株式会社ソフツーのAI電話自動対応サービス「ミライAI」を活用した実証実験を行うことが発表されました。この実証実験は、区の業務効率化を目指し、職員の電話対応時間を80%以上削減することを目標としています。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 区役所に寄せられる電話応対業務は、その多くが定型的・反復的な内容であるにもかかわらず、職員の業務時間を大きく占めています。AIによる自動化でこの負担を軽減し、行政サービスの全体的な生産性を向上させるためです。
  • 具体的なアクション
    • 区が実施する「実証実験促進事業」として民間企業のAIサービスを公募・採択します。まずは特定の部署や問い合わせ内容(例:施設の開館時間、イベント情報など)を対象に、AI電話自動応答システムを試験的に導入し、応答率や解決率、コスト削減効果を測定・評価します。
  • 行政側の意図
    • 本格導入の前に、実証実験という形でAIの応答精度、コスト削減効果、そして何よりも住民の受容度などを客観的に検証する狙いがあります。リスクを最小限に抑えつつ、最新技術の行政サービスへの適用可能性を慎重に見極めようとしています。
  • 期待される効果
    • 職員が定型的な問い合わせ対応から解放され、より専門的な相談対応や個別ケースの検討、企画立案といった付加価値の高いコア業務に集中できるようになります。また、休日や夜間を含め、24時間365日の自動応答が可能となり、住民サービスの向上にも繋がります。
  • 課題・次のステップ
    • 複雑な問い合わせや、AIによる自動音声に不慣れな高齢者などへの対応が課題です。AIが対応できない場合に、有人対応へスムーズに切り替えるためのフロー設計や、電話以外の代替手段(ウェブサイトのFAQ充実など)を確保することが重要になります。
  • 特別区への示唆
    • 電話応対業務の効率化は、全ての特別区に共通する喫緊の課題であり、大田区の実証実験の結果は、他区が同様のシステムを導入する際の極めて重要な判断材料となります。特に費用対効果や、導入後の住民満足度の変化に注目すべきです。
  • 他区での横展開・応用
    • 大田区の実験結果を共有し、効果が高かった問い合わせ分野(例:ごみ収集日、各種証明書の発行手続き案内など)から導入を検討できます。将来的には、23区共同でシステムを導入・運用すれば、開発・運用コストを大幅に削減できる可能性があります。

【デジタル庁】地方公共団体の基幹業務システムの統一・標準化に関するデータ要件・連携要件を更新

概要
  • 出典
    • デジタル庁
  • ニュース概要
    • デジタル庁は、地方公共団体が利用する住民記録や税務などの基幹業務システムについて、国が示す標準仕様に準拠させるためのデータ要件や連携要件の最新版を公表しました。2025年度末の移行完了を目指す動きです。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 自治体ごとに異なるシステム(いわゆるベンダーロックイン)を解消し、全国共通の標準化されたシステムへ移行するためです。これにより、システムの開発・維持コストの削減、自治体間でのデータ連携の円滑化、迅速な法改正への対応を目指します。
  • 具体的なアクション
    • 国(デジタル庁)が、住民基本台帳、税、福祉など20の基幹業務について、標準的な機能やデータ形式を定義した仕様書を作成・更新します。各自治体は、この仕様書に基づき、自らのシステムの移行計画を策定・実行します。
  • 行政側の意図
    • 国主導で行政システムのインフラを標準化し、その上で各自治体が独自の住民サービスを展開できる環境を整える意図があります。これにより、国全体のデジタルガバメントを加速させ、自治体職員が制度企画など、より創造的な業務に注力できるようにすることを目指します。
  • 期待される効果
    • システム維持管理コストの大幅な削減や、自治体職員の異動時の業務習熟の迅速化が期待されます。また、災害時などに他の自治体との情報連携がスムーズになります。
  • 課題・次のステップ
    • 各自治体が独自に行ってきた業務(いわゆるローカルルール)を、標準システムに合わせて見直す業務改革(BPR)が不可欠です。移行期限が迫る中、計画的なシステム調達と、職員への研修、住民への丁寧な説明が課題となります。
  • 特別区への示唆
    • この国の動きは、全ての特別区のDX戦略の根幹に関わる最重要課題です。各区は、標準化への対応を単なるシステム更新と捉えず、業務プロセス全体を見直す絶好の機会と捉え、全庁的な改革を進める必要があります。
  • 他区での横展開・応用
    • 標準化されたシステム基盤の上で、各区がどのような付加価値の高い独自サービスを展開できるかが問われます。例えば、標準化されたデータを活用し、複数の区が連携して、より高度なデータ分析に基づくEBPM(証拠に基づく政策立案)や、パーソナライズされた住民向けサービスを共同開発することが考えられます。

【渋谷区】KDDIと共同で初心者向けAI体験セミナーを開催

概要
  • 出典
    • 渋谷区報道発表
  • ニュース概要
    • 渋谷区はKDDI株式会社と共同で、初心者向けAI体験セミナー「はじめてのAI~暮らしで使えるGoogle Gemini体験~」の開催を発表しました。これは両者が締結した「デジタルデバイド解消に関する連携協定」に基づく取り組みの第二弾です。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • スマートフォンに標準搭載されるなど、急速に社会に普及する生成AI技術について、住民、特にデジタル技術に不慣れな層が基礎知識を得て、その利便性を体験する機会を提供し、デジタルデバイド(情報格差)を解消するためです。技術の進化から取り残される住民をなくすことは行政の重要な責務です。
  • 具体的なアクション
    • 通信事業者(KDDI)との包括連携協定に基づき、専門知識と教育ノウハウを持つ企業の講師による体験型セミナーを企画します。区の施設(渋谷ヒカリエ内のシブカツ)を会場として提供し、区報やウェブサイト等を通じて広く区民に参加を呼びかけます。
  • 行政側の意図
    • 行政単独では企画・実施が難しい最先端技術に関する質の高い教育機会を、民間企業の専門性とリソースを活用してスピーディーに実現する意図があります。これにより、行政サービスの質を効率的に向上させるとともに、公民連携(PPP)の成功事例を創出し、他の分野への応用も目指しています。
  • 期待される効果
    • 住民、特にこれまでAIに触れる機会のなかった高齢者などがAI技術への漠然とした不安を払拭し、理解を深めることができます。日常生活や仕事でAIを活用する具体的なイメージを持つことで、生活の利便性向上や新たな社会参加の促進が期待されます。
  • 課題・次のステップ
    • 一過性のイベントで終わらせず、参加者の満足度やニーズを分析し、初級、中級といった段階的な学習機会や、特定のテーマ(例:「AIを活用した健康管理」「AIと楽しむ趣味活動」)に特化した専門セミナーへと継続・発展させていくことが課題です。
  • 特別区への示唆
    • 全ての世代の住民がデジタル社会の恩恵を享受できるようにするため、こうした基礎的なデジタルリテラシー向上事業は、どの区においても不可欠です。渋谷区のように、包括連携協定を締結している企業と協力し、互いの強みを活かす公民連携モデルは、他区でも大いに応用可能です。
  • 他区での横展開・応用
    • 各区が連携する通信事業者やIT企業と協力し、同様のセミナーを開催できます。また、区立図書館や区民センター、生涯学習センターなどを活用し、住民がより身近な場所で気軽に参加できる機会を増やすことも、参加の裾野を広げる上で非常に有効です。

総務管理

【江戸川区】区立小学校における個人情報の誤配信

概要
  • 出典
    • 江戸川区報道発表
  • ニュース概要
    • 江戸川区は2025年10月1日、区立小学校の教員が児童12名の指導記録等の個人情報を含むデータを誤って児童用タブレット端末に配信し、同級生が閲覧可能な状態になっていたと発表しました。区は関係保護者に謝罪し、再発防止を徹底するとしています。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 行政サービスの過程で発生した情報漏洩事案について、事実関係、原因、対応策を速やかに公表することは、住民に対する説明責任を果たす上で不可欠です。組織としての透明性を確保し、失われた信頼を回復するための第一歩となります。
  • 具体的なアクション
    • 誤配信発覚後、直ちに該当データを削除し、影響範囲を特定します。校長および教育委員会から、影響を受ける児童の保護者に対し、個別に経緯説明と謝罪を行います。同時に、全部署・全学校に対し、個人情報の取り扱いに関するルールの再確認と研修を緊急に実施します。
  • 行政側の意図
    • インシデントの発生を真摯に受け止め、原因究明と実効性のある再発防止策を徹底する姿勢を明確に示す意図があります。事案を隠蔽せず迅速に公表することで、組織的なリスク管理体制の構築と信頼回復に努めようとしています。
  • 期待される効果
    • 全職員・教職員の個人情報保護に対する意識が改めて徹底され、同様のヒューマンエラーの再発防止に繋がります。また、情報共有システムの権限設定や、誤送信防止機能の導入など、技術的な対策の見直しも促進されることが期待されます。
  • 課題・次のステップ
    • GIGAスクール構想で児童・生徒一人一台端末が普及する中、教員の多忙化とICT活用の高度化が同時に進んでいます。定期的な研修に加え、直感的で誤操作を防止するシステム設計(フェールセーフ)の導入や、情報管理に関する専門スタッフの配置が課題です。
  • 特別区への示唆
    • 教育現場でのICT活用が急速に進む中、同様のリスクはどの区にも内在しています。江戸川区の事例を他山の石とし、自区の学校における情報共有ルールやファイル共有システムの権限設定が適切か、情報セキュリティポリシーの遵守状況を緊急点検すべきです。
  • 他区での横展開・応用
    • この事例を教訓に、23区共通の「教育現場における情報セキュリティガイドライン」を策定・更新することが有効です。また、インシデント発生時の対応フロー(報告ルート、保護者への説明方法など)を標準化し、ノウハウを共有する体制も構築すべきです。

防災政策

【杉並区】区が補強工事を指導中の住宅が倒壊

概要
  • 出典
    • フジテレビ
  • ニュース概要
    • 9月30日夜、東京・杉並区で2階建て住宅が倒壊しました。この住宅は擁壁の危険性から、区が所有者に対して補強工事を行うよう指導している最中でした。住民は避難しており、負傷者はいませんでした。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 危険な建築物や擁壁の存在は、所有者だけでなく、隣接する住民や通行人の生命・身体に危険を及ぼす可能性があります。行政は、公共の安全を確保するため、建築基準法等に基づき所有者に対して是正指導を行う責務があります。
  • 具体的なアクション
    • 定期的なパトロールや通報に基づき危険な建築物・擁壁を把握します。所有者を特定し、文書や面談により危険性を伝え、専門家による診断や補強工事の実施を指導します。必要に応じて、助成制度の案内も行います。
  • 行政側の意図
    • 所有者の自主的な改善を促すことを第一としつつ、危険が切迫している場合には、周辺住民の安全確保を最優先に行動する意図があります。指導に従わない場合の代執行なども視野に入れ、粘り強く対応することを目指しています。
  • 期待される効果
    • 危険な建築物・擁壁が計画的に解消されることで、地震や豪雨時における倒壊・崩落のリスクが低減し、地域全体の防災性が向上します。
  • 課題・次のステップ
    • 所有者の経済的事情や所在不明など、指導に従うことが困難なケースへの対応が課題です。より利用しやすい助成制度の拡充や、所有者不明の空き家等に対する略式代執行といった、より踏み込んだ法的措置の活用検討が求められます。
  • 特別区への示唆
    • 木造住宅密集地域や急傾斜地を多く抱える特別区にとって、老朽化した建築物・擁壁への対策は共通の重要課題です。行政指導の実効性をいかに確保するかが問われており、本事例は指導から改善に至るプロセスの難しさを示しています。
  • 他区での横展開・応用
    • 各区の危険な擁壁や空き家のリストをデータベース化し、危険度をランク付けして、優先順位の高いものから集中的に指導・支援を行うアプローチが有効です。また、近隣区と連携し、解体業者との一括契約によるコストダウンを図るなど、共同での対策も考えられます。

経済産業政策

【品川区】令和7年プレミアム付デジタル商品券の発行

概要
  • 出典
    • 品川区
  • ニュース概要
    • 品川区は、物価高騰の影響を受ける区民の生活支援と、区内経済の活性化を目的として、「令和7年プレミアム付デジタル商品券」を発行することを発表しました。スマートフォンアプリを利用したデジタル形式での提供となります。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 物価高騰に対する直接的な区民への経済支援と、消費を区内の中小店舗に還流させることによる地域経済の活性化という二つの目的を同時に達成するためです。デジタル化により、迅速な給付と効率的な事業運営を目指します。
  • 具体的なアクション
    • プレミアム率(例:30%)を設定したデジタル商品券を発行します。専用のスマートフォンアプリを通じて区民に販売し、区内の登録された店舗での支払いに利用できるようにします。
  • 行政側の意図
    • 紙の商品券に比べ、印刷・郵送・換金にかかるコストや手間を削減する意図があります。また、利用データを収集・分析することで、どの地域・業種で消費が喚起されたかを把握し、今後の経済政策の立案に活かす狙いがあります。
  • 期待される効果
    • プレミアム分だけ区民の可処分所得が増え、消費が喚起されます。また、利用が区内店舗に限定されるため、地域の中小事業者の売上向上に直接つながることが期待されます。
  • 課題・次のステップ
    • スマートフォンを持たない高齢者など、デジタルデバイドへの配慮が不可欠です。代理購入の仕組みや、特定の場所でカード型商品券を販売するなど、誰もが利用できるような代替手段の提供が課題となります。
  • 特別区への示唆
    • デジタル商品券は、多くの特別区で導入されている効果的な経済対策です。本事例は、その継続的な実施を示すものであり、事業効果のデータ分析を通じて、より効果的な制度設計(プレミアム率や購入上限額の最適化など)を目指すことの重要性を示唆しています。
  • 他区での横展開・応用
    • 確立されたデジタル商品券のプラットフォームは、単なる経済対策に留まらず、様々な政策に応用可能です。例えば、子育て世帯に育児用品限定のポイントを付与したり、健康診断の受診者にポイントを付与するなど、特定の政策目的達成のための「政策誘導型ポイント」として活用できます。

子育て、子ども政策

【板橋区】ベビーシッター利用支援事業を拡充

概要
  • 出典
    • 板橋区
  • ニュース概要
    • 板橋区は、ベビーシッター利用料の一部を補助する事業を拡充しました。障がい児の対象年齢を小学校6年生までに引き上げ、ひとり親家庭等の補助上限時間を年間288時間に倍増。また、送迎のみの利用も補助対象としました。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 子育て家庭の多様なニーズに、よりきめ細かく応えるためです。特に支援の必要性が高い家庭へのサポートを強化し、保護者の就労継続や育児負担の軽減を図ることで、安心して子どもを育てられる環境を整備します。
  • 具体的なアクション
    • 既存の補助制度について、利用者からの要望や社会状況の変化を踏まえて内容を見直します。対象者の拡大(障がい児の年齢引き上げ)、補助上限の増額(ひとり親家庭等)、対象サービスの追加(送迎)などを実施します。
  • 行政側の意図
    • 制度を一度作って終わりにするのではなく、利用実態を分析し、現場の声を反映させながら継続的に改善していく(PDCAサイクル)という行政姿勢を示す意図があります。これにより、より実効性の高い子育て支援策を構築することを目指します。
  • 期待される効果
    • 特に育児負担の大きい家庭の経済的・精神的負担が軽減されます。また、送迎サービスが対象となることで、保護者の就労形態の選択肢が広がり、柔軟な働き方が可能になります。
  • 課題・次のステップ
    • 制度の拡充に伴い、財源の確保と、質の高いベビーシッター事業者の確保が課題となります。今後は、制度の周知を一層徹底するとともに、利用実績を分析し、さらなる改善点の洗い出しが必要です。
  • 特別区への示唆
    • 本事例は、ユニバーサルな(普遍的な)支援制度の中に、特に配慮が必要な層への手厚い支援(ターゲティング)を組み込んだ好例です。全ての家庭を対象としつつ、ニーズに応じて支援の濃淡をつける制度設計は、他の特別区の子育て支援策においても応用可能です。
  • 他区での横展開・応用
    • この「利用者ニーズに応じた制度改善」という考え方は、他の支援事業にも適用できます。例えば、産後ドゥーラ派遣事業において、多胎児家庭への利用時間数を増やす、一時保育事業で、きょうだいの同時利用割引を導入するなど、より当事者の視点に立った制度の見直しが考えられます。

【渋谷区】養育費の取り決めに係る公正証書などの作成費用を助成

概要
  • 出典
    • 渋谷区
  • ニュース概要
    • 渋谷区は、ひとり親家庭の親が、子どもの養育費の取り決めに関する公正証書や調停調書などを作成する際にかかる費用の一部を助成する制度を開始しました。養育費の継続的な確保を支援することが目的です。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 養育費の不払いが、ひとり親家庭の貧困の大きな要因となっているためです。法的に実効性のある文書(公正証書等)の作成を支援することで、養育費の履行を確保し、子どもの安定した生活環境を守ることを目指します。
  • 具体的なアクション
    • ひとり親家庭の親を対象に、養育費に関する取り決めのために要した弁護士費用や、公正証書作成手数料、調停申し立て費用など、法的手続きにかかる経費の一部を補助する助成制度を創設します。
  • 行政側の意図
    • 離婚時の経済的・精神的負担が大きい中で、法的手続きにかかる費用がハードルとなり、養育費の取り決めが曖昧になることを防ぐ意図があります。初期費用を支援することで、子どもの将来にわたる権利確保を後押しします。
  • 期待される効果
    • 法的拘束力のある合意文書が作成されることで、養育費の支払率・継続率の向上が期待されます。これにより、ひとり親家庭の経済的安定と、子どもの貧困予防につながります。
  • 課題・次のステップ
    • 制度の周知と、弁護士会など専門機関との連携強化が課題です。また、公正証書等を作成しても不払いが発生した場合に備え、区が連携する保証会社による養育費保証制度の導入なども次のステップとして考えられます。
  • 特別区への示唆
    • この取り組みは、事後的な現金給付(児童扶養手当など)だけでなく、ひとり親家庭が自立するための「権利確保」を支援するという、より根本的な貧困対策です。他の特別区においても、法務支援と福祉支援を連携させる施策として導入が期待されます。
  • 他区での横展開・応用
    • 養育費問題に限らず、DV被害者が保護命令を申し立てる際の弁護士費用や、相続問題で悩む高齢者が遺言書を作成する際の費用など、法的支援が必要な住民を対象とした経費助成は、様々な福祉分野で応用可能です。無料法律相談とセットで提供すると、より効果的です。

【渋谷区】産前産後家事サポーター派遣事業を開始

概要
  • 出典
    • 渋谷区
  • ニュース概要
    • 渋谷区は、妊娠中または3歳未満の子どもを養育する家庭を対象に、家事サポーターを派遣する事業を10月1日から開始しました。1時間1,000円(税抜)の利用料で、掃除や洗濯などの家事支援を受けられます。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 出産前後の身体的・精神的負担が大きい時期に、家事の負担を軽減するためです。これにより、親が心身の回復や育児に専念できる時間を確保し、産後うつの予防や、健全な親子関係の構築を支援します。
  • 具体的なアクション
    • 区に住民登録のある妊婦および3歳未満の乳幼児を養育する家庭を対象とします。区が委託した事業者から家事サポーターを派遣し、利用者は低額な自己負担でサービスを利用できる制度を構築します。
  • 行政側の意図
    • 家事という「私的領域」の負担が、産後うつや児童虐待のリスク要因となりうるという認識のもと、公的な支援として介入する意図があります。育児支援を「母親(保護者)個人の問題」とせず、社会全体で支えるというメッセージを発信しています。
  • 期待される効果
    • 保護者の育児ストレスが軽減され、心にゆとりが生まれることが期待されます。これにより、産後うつのリスクが低下し、子どもと向き合う時間が増え、愛着形成が促進されます。
  • 課題・次のステップ
    • 需要に対してサポーターの供給が追いつくか、またサービスの質をいかに担保するかが課題です。今後は、利用実績の分析に基づき、利用上限時間(現状96時間/人)の妥当性を検証し、必要に応じて拡充を検討することが求められます。
  • 特別区への示唆
    • この事業は、育児支援を「沐浴指導」や「相談」といった直接的な育児行為の支援だけでなく、その周辺にある「家事」の支援にまで広げた点で先進的です。子育て家庭の負担を多角的に捉え、実践的な支援を行う視点は、全ての特別区で重要です。
  • 他区での横展開・応用
    • 同様のスキームは、高齢者や障がい者世帯への家事支援にも応用可能です。また、利用料の自己負担額に所得制限を設け、低所得世帯にはより手厚い補助を行うなど、負担の公平性を高める工夫も考えられます。複数の区でサポーター人材を共有・育成する仕組みも有効でしょう。

【目黒区】こども家庭センターに地域子育てふれあいひろばを開設

概要
  • 出典
    • 目黒区公式サイト
  • ニュース概要
    • 目黒区は、区の「こども家庭センター」内に、3歳児クラスまでの子どもとその保護者が自由に利用できる「地域子育てふれあいひろば」を令和7年9月24日に開設したことを、10月2日付の新着情報で告知しました。運営は民間事業者に委託されています。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 未就学児を持つ親子が、天候や気候に左右されずに安心して自由に過ごせる屋内の遊び場を提供するためです。また、保護者同士の交流や、常駐する専門職員への子育て相談の機会を設けることで、地域全体の子育て機能を強化することを目的としています。
  • 具体的なアクション
    • 区の子育て支援の基幹施設である「こども家庭センター」の1階のアクセスしやすいスペースを活用し、安全な遊具やおもちゃを備えた遊び場を整備します。質の高いサービスを提供するため、運営は子育て支援事業の実績がある民間事業者(株式会社東急キッズベースキャンプ)に委託し、専門スタッフを配置します。
  • 行政側の意図
    • 子育て支援の専門拠点である「こども家庭センター」内に、誰もが気軽に立ち寄れる「ひろば」を設けることで、遊びに来た親子を、必要に応じてより専門的な相談や支援(一時預かり、発達相談など)に自然な形で繋げる「ゲートウェイ(入り口)」としての役割を担わせています。
  • 期待される効果
    • 保護者の育児負担感や社会からの孤立感が軽減され、精神的な安定に繋がります。子どもにとっては、他の子どもとの関わりや多様な遊びを通じて、心身の発達が促される場となります。また、子育てに関する悩みや問題を早期に発見し、深刻化する前に対応することが可能になります。
  • 課題・次のステップ
    • 定員が10組と限られているため、時間帯によっては希望者全員が利用できない可能性があります。利用状況のデータを分析し、近隣地域での新たなひろばの開設や、オンラインでの交流イベントの企画、予約システムの導入などを検討することが次のステップとして考えられます。
  • 特別区への示唆
    • 公園などが少ない、あるいは狭い地域も多い特別区にとって、安全で快適な屋内の子育てひろばは非常に価値の高い公共施設です。目黒区のように、既存の公共施設(区役所、保健所、児童館など)の空きスペースを有効活用する手法は、コストを抑えつつ拠点を増やす上で有効です。
  • 他区での横展開・応用
    • 目黒区のように、子育て支援の中核施設にひろばを併設するモデルは、情報提供・遊び場・相談・専門支援の連携を強化する上で非常に効果的です。また、民間事業者のノウハウや人材を活用した運営委託は、利用者満足度の高いサービス提供に繋がるため、他区でも積極的に検討すべき手法です。

【足立区】子ども靴の循環モデルをつくるガバメントクラウドファンディングを開始

概要
  • 出典
    • 株式会社トラストバンク(PR TIMES経由の情報)
  • ニュース概要
    • 足立区は、ふるさと納税制度を活用したガバメントクラウドファンディング(GCF)を10月2日から開始しました。サイズアウトした子ども靴を回収・クリーニングし、必要とする子育て家庭へ安価で提供する「循環モデル」の構築を目指します。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 子育て世帯の経済的負担軽減(環境政策)、資源の有効活用によるごみ減量(福祉政策)、そして地域内での支え合いの仕組みづくり(コミュニティ政策)という、複数の政策課題を同時に解決するためです。
  • 具体的なアクション
    • ふるさと納税サイトを活用し、事業目的を明確にしたクラウドファンディングで資金を調達します。集まった寄付金を元に、区内各所に子ども靴の回収ボックスを設置し、専門業者によるクリーニングを経て、販売・提供する拠点を開設します。
  • 行政側の意図
    • 通常の区の予算だけでなく、区の取り組みに共感する全国の人々からの寄付(ふるさと納税)を財源として活用する意図があります。これにより、新たな財源を開拓するとともに、区の先進的な取り組みを全国に発信する狙いがあります。
  • 期待される効果
    • 子育て家庭は、成長ですぐに履けなくなる子ども靴を安価に入手でき、家計の負担が軽減されます。また、リユース文化が醸成され、地域全体での環境負荷低減につながります。
  • 課題・次のステップ
    • クラウドファンディングで目標金額を達成することが当面の課題です。事業開始後は、安定的に靴を回収・供給する仕組みの維持や、クリーニングの質、価格設定の妥当性などを検証し、持続可能な事業モデルを確立する必要があります。
  • 特別区への示唆
    • GCFは、自治体の新たな挑戦を支える有効な資金調達手段です。特に、共感を呼びやすい子育て支援や環境問題に関する事業はGCFと親和性が高く、他の特別区でも同様のスキームで新規事業を立ち上げる際の参考になります。
  • 他区での横展開・応用
    • 子ども靴に限らず、制服、学用品、ベビーカー、おもちゃなど、子育て期に特有の「短期間しか使わないが高価なもの」を対象としたリユース事業に展開可能です。また、GCFの仕組みは、地域の歴史的建造物の保存や、公園への遊具設置など、多様な公益目的事業の財源確保に応用できます。

【葛飾区】『かつしかハッピーお届け隊事業』を開始

概要
  • 出典
    • パソナライフケア発表、葛飾区公式サイト
  • ニュース概要
    • 葛飾区は2025年10月1日、生後5か月から11か月の乳児がいる全世帯を対象に、訪問員が家庭を訪れて子育ての悩みを聞き、育児用品などに使える3,000円分の電子チケットを渡す「かつしかハッピーお届け隊事業」を開始しました。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 出産後、社会的に孤立しがちな子育て世帯と行政・地域との繋がりを、申請を待つのではなく行政側から能動的に作り出すためです。訪問をきっかけに、表面化しにくい育児の悩みや家庭の困難を早期に把握し、必要な支援に繋げる「アウトリーチ(訪問支援)」が最大の目的です。
  • 具体的なアクション
    • 子育て支援のノウハウを持つ民間事業者(パソナライフケア)に事業を委託します。対象となる世帯に案内を送付し、オンラインで利用登録・訪問予約を受け付けます。専門の研修を受けた訪問員が各家庭を訪れ、育児相談や地域の子育て情報提供を行い、その場で電子チケットを提供します。
  • 行政側の意図
    • 従来の申請を待つ「プル型支援」から、全対象世帯に働きかける「プッシュ型支援」へと、子育て支援のあり方を根本的に転換する意図があります。経済的支援(チケット)を訪問を受け入れるインセンティブとし、これまで行政との接点がなかった家庭との関係構築を狙っています。
  • 期待される効果
    • 保護者の育児不安や孤立感が軽減され、産後うつの予防や児童虐待の未然防止に繋がります。また、各家庭の状況に応じて、一時預かりや子育て相談窓口、地域の親子サークルなど、具体的な支援サービスの情報が的確に行き渡るようになります。
  • 課題・次のステップ
    • 全戸訪問を実現するための訪問員(人材)の確保と、その専門性やコミュニケーションスキルの維持・向上が継続的な課題です。また、訪問で把握した多様なニーズを、区の既存の支援策にどう繋げ、新たな政策に反映させていくかの仕組み作りも重要になります。
  • 特別区への示唆
    • 核家族化が進み、地域の繋がりが希薄化しがちな特別区において、産後の孤立は極めて深刻な問題です。葛飾区の全戸訪問モデルは、子育て世帯の孤立防止と児童虐待のハイリスク化予防の観点から、全ての区で導入を検討すべき先進的な取り組みです。
  • 他区での横展開・応用
    • 民間委託のノウハウや、電子チケットシステムの導入・運用方法は他区でも大いに応用可能です。訪問対象とする子どもの月齢や、提供するチケットの金額・使途などを各区の実情や財政状況に合わせてカスタマイズして導入することが考えられます。

福祉政策

【文京区】特別養護老人ホームの入所指針を改定

概要
  • 出典
    • 文京区
  • ニュース概要
    • 文京区は、特別養護老人ホームへの入所希望者が円滑に入所できる環境を整えるため、入所指針を改定しました。介護度や認知症の状況、介護者の状況などを点数化し、合計点の高い人から優先的に入所する仕組みです。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 介護サービスの需要に対し供給が限られる中で、入所の必要性がより高い高齢者に公平かつ優先的にサービスを提供するためです。客観的な基準を設けることで、入所決定プロセスの透明性と公平性を確保します。
  • 具体的なアクション
    • 「文京区特別養護老人ホーム入所基準」に基づき、要介護度、認知症の状況、年齢、区内居住年数、在宅サービスの利用率、介護者の状況などを点数化します。合計点の高い順に入所待機者名簿を作成し、施設に空きが出次第、上位者から案内します。
  • 行政側の意図
    • 申し込み順や特定の人の意向に左右されない、客観的データに基づいた入所順位決定の仕組みを確立する意図があります。これにより、行政判断の公平性に対する区民の信頼を確保し、限られた資源の最適配分を目指します。
  • 期待される効果
    • 在宅での介護が困難な、緊急性の高いケースが優先的に施設サービスにつながることが期待されます。これにより、介護者の負担(介護離職など)や、いわゆる「社会的入院」の軽減につながります。
  • 課題・次のステップ
    • 点数評価では捉えきれない個別の複雑な事情をいかに酌むか、また、施設の老朽化に伴う大規模改修(白山の郷など)と待機者のマッチングをどう調整するかが課題です。定期的な指針の見直しと、待機者への情報提供の充実が求められます。
  • 特別区への示唆
    • 特別養護老人ホームの待機者問題は、多くの特別区が抱える共通の課題です。文京区のような明確な点数基準に基づく優先順位付けは、入所選考の公平性を担保する上で有効なモデルであり、各区の状況に合わせて基準項目や配点を調整する際の参考になります。
  • 他区での横展開・応用
    • この「点数化による優先度評価」の仕組みは、区営住宅の入居者選考や、保育園の入園選考(多くの区で実施済み)など、需要が供給を上回る他の公的サービスの配分においても応用可能です。評価基準を公開することで、住民の納得感を高める効果も期待できます。

【品川区】高齢者補聴器購入費助成事業の助成上限額を引き上げ

概要
  • 出典
    • 品川区公式サイト
  • ニュース概要
    • 品川区は、加齢により聴力機能が低下した65歳以上の区民を対象とする「高齢者補聴器購入費助成事業」について、令和7年4月から助成上限額を従来の35,000円から72,450円に大幅に引き上げたことを、10月1日付で改めて周知しました。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 加齢性難聴がコミュニケーションの阻害を通じて社会的な孤立を招き、生活の質の低下や認知症のリスクを高めるという研究結果を踏まえ、補聴器の利用を促進し、高齢者の社会参加と健康維持(フレイル予防)を支援する必要があるためです。
  • 具体的なアクション
    • 助成額の大幅な引き上げを、区の広報紙やウェブサイト、高齢者施設、地域包括支援センターなどで広く周知します。地域の耳鼻咽喉科医や補聴器販売店と連携し、医療機関や店舗でのポスター掲示やリーフレット配布を依頼します。
  • 行政側の意図
    • 補聴器が高額であるために購入をためらっている高齢者層を後押しする明確な狙いがあります。上限額を大幅に引き上げることで、より自身の聴力に適した性能の良い補聴器の選択を可能にし、制度の実効性を高めようとしています。
  • 期待される効果
    • 補聴器の装用者が増え、高齢者の会話や社会活動への参加が円滑になります。これにより、閉じこもりの防止、社会参加の促進、ひいてはうつ状態の改善や認知機能の維持・向上といった、介護予防に繋がる幅広い効果が期待されます。
  • 課題・次のステップ
    • 制度の利用には耳鼻咽喉科医の証明が必要など、申請手続きが煩雑に感じられる可能性があります。申請プロセスの簡素化や、オンライン申請の導入、地域包括支援センターによる申請サポート体制の強化などを検討することが次のステップです。
  • 特別区への示唆
    • 高齢化が急速に進行する特別区において、高齢者のQOL(生活の質)向上は最重要の政策課題の一つです。品川区の助成額は他の自治体と比較しても手厚い水準であり、他区も財源を確保し、同様の制度拡充を積極的に検討する価値があります。
  • 他区での横展開・応用
    • 品川区の制度設計(対象者の聴力基準、申請フロー、連携医療機関リストなど)は、他区が同様の事業を新規に導入、または既存事業を拡充する際の優れた参考になります。23区で助成水準や対象基準をある程度揃えることで、区によるサービスの格差を是正できます。

【厚生労働省】「中高年の活躍支援」特設サイトをオープン

概要
  • 出典
    • 厚生労働省報道発表
  • ニュース概要
    • 厚生労働省は2025年10月1日、いわゆる就職氷河期世代を含む中高年層が抱える就労や生活の悩みに対応するため、従来の支援サイトを「中高年の活躍支援」特設サイトとしてリニューアルオープンしました。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 就職氷河期世代が50代に差し掛かり、非正規雇用の経験が長いことなどから、経済的な不安や社会からの孤立といった問題が深刻化しているためです。個別の多様な悩みに応じた国の支援策や相談窓口を分かりやすくパッケージ化して提示し、具体的な支援に繋げる必要があります。
  • 具体的なアクション
    • 区が運営する就労支援センターや生活相談窓口の相談員が、この特設サイトの内容を把握し、来訪者への案内ツールとして積極的に活用します。区のウェブサイトや広報紙の特集記事でも紹介し、潜在的な支援対象者である区民への周知を徹底します。
  • 行政側の意図
    • 支援を必要としながらも「どこに相談すればよいか分からない」「行政の窓口は敷居が高い」と感じている人々に対し、悩みの種類(経済、社会との繋がり、家族介護など)から適切な支援機関へ誘導する「オンライン上の総合案内所」としての機能を持たせる狙いがあります。
  • 期待される効果
    • 悩みを抱える中高年層が、ハローワークや地域若者サポートステーション、ひきこもり地域支援センターといった具体的な支援機関にアクセスしやすくなります。これにより、早期の就労実現や生活の安定、社会参加への第一歩となることが期待されます。
  • 課題・次のステップ
    • サイトの存在を、最も支援を必要とするインターネットに不慣れな層や、孤立している本人およびその家族にどう届けるかが課題です。自治体窓口での地道な案内に加え、民間の求人サイトや地域メディア、医療機関などとの連携による多角的な広報活動が求められます。
  • 特別区への示唆
    • 特別区にも多くの就職氷河期世代が居住しており、その課題は多様化・複雑化しています。国の施策と、区が実施する独自の就労支援プログラムや生活困窮者自立支援制度を連携させ、切れ目のない重層的なサポート体制を構築することが重要です。
  • 他区での横展開・応用
    • 各区の就労支援担当者が集まり、このサイトを活用した相談対応のロールプレイング研修などを実施し、ノウハウを共有することが有効です。また、サイトで紹介されている国の助成金(特定求職者雇用開発助成金など)を活用し、区内企業への中高年採用を働きかけることも可能です。

【国土交通省】「居住サポート住宅情報提供システム」を公開

概要
  • 出典
    • 国土交通省報道発表
  • ニュース概要
    • 国土交通省は2025年10月1日、高齢者、障害者、外国人、子育て世帯など住宅確保要配慮者の入居を拒まない賃貸住宅の情報を集約した全国規模の「居住サポート住宅情報提供システム」を公開し、同日より認定制度を開始しました。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 住宅確保要配慮者が民間賃貸住宅を探す際に直面する「入居拒否」や情報の非対称性といった社会課題を解決するためです。国が公式なプラットフォームを提供することで、安心して住まいを探せる環境を整備し、居住の安定を図ります。
  • 具体的なアクション
    • 区の住宅課や福祉関連の相談窓口で、住宅探しに困っている住民に対し、このシステムの存在を積極的に案内し、具体的な利用方法を説明します。また、区内の不動産事業者や住宅オーナーに対し、本システムへの物件登録を働きかける説明会などを開催します。
  • 行政側の意図
    • 公営住宅の供給だけでは限界がある住宅セーフティネット機能を、豊富な民間賃貸ストックも活用して強化する狙いがあります。物件オーナーに「認定」というインセンティブを与えることで、自主的な協力と物件供給を促し、官民連携での課題解決を目指しています。
  • 期待される効果
    • 住宅確保要配慮者が、スマートフォンやPCから自身の条件に合う入居可能な物件を容易に検索できるようになり、住まいの選択肢が大幅に広がります。住宅オーナー側にとっても、社会貢献と空室対策を両立できるというメリットがあります。
  • 課題・次のステップ
    • システムの有効性は、登録物件数に大きく依存します。そのため、システムの認知度向上と、物件オーナーに登録を促すインセンティブ(改修補助など)の拡充が最大の課題です。自治体が不動産関連団体と連携し、登録キャンペーンを実施することが重要になります。
  • 特別区への示唆
    • 多様な背景を持つ住民が暮らす特別区において、住宅確保要配慮者支援は極めて重要な政策分野です。この国営システムを積極的に活用・周知し、区独自の居住支援策(家賃補助、保証料助成、見守りサービスなど)と有機的に連携させることが求められます。
  • 他区での横展開・応用
    • 各区の福祉担当課と住宅担当課が連携し、システムの活用方法や、システムを利用した相談者への支援ノウハウについて情報交換会を行うべきです。また、23区共同で不動産関連団体に登録を働きかけることで、より多くの物件情報を確保し、区境を越えた広域的な住まい探しを支援できます。

健康、保健政策

【北区】秋のイベント「健康フェスティバル」開催

概要
  • 出典
    • 北区
  • ニュース概要
    • 北区は、区民の健康増進を目的としたイベント「健康フェスティバル」の開催を「北区ニュース」10月1日号で告知しました。体力測定や健康相談、各種体験コーナーなどを通じて、楽しみながら健康について学べる機会を提供します。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 区民が自らの健康に関心を持ち、健康的な生活習慣を始める「きっかけ」を提供するためです。堅苦しい講座ではなく、誰もが参加しやすいフェスティバル形式にすることで、普段健康に関心の薄い層にもアプローチします。
  • 具体的なアクション
    • 地域の公園や公共施設を会場とし、体力測定、骨密度測定、栄養相談、歯科相談などのブースを設けます。また、親子で楽しめる体操や、健康に関するクイズラリーなど、エンターテインメント性のある企画も実施します。
  • 行政側の意図
    • 健康づくりを「個人の努力」だけに委ねるのではなく、地域全体で楽しみながら取り組む「文化」として醸成する意図があります。地域の医療機関や大学(帝京大学など)、健康関連企業との連携の場としても活用します。
  • 期待される効果
    • 参加者が自身の健康状態を把握し、生活習慣を見直すきっかけとなります。また、区が実施している各種健診や健康教室への参加促進にもつながることが期待されます。
  • 課題・次のステップ
    • イベントへの一過性の参加で終わらせず、継続的な健康行動にどうつなげるかが課題です。参加者へのフォローアップとして、個々の測定結果に応じた健康プログラムを案内する仕組みや、アプリ等での継続支援が考えられます。
  • 特別区への示唆
    • 「健康フェスティバル」のような大規模イベントは、区の健康政策を区民にアピールし、様々な関係機関との連携を深める絶好の機会です。健康無関心層を惹きつけるための「楽しさ」の演出が、事業成功の鍵となります。
  • 他区での横展開・応用
    • 「スポーツ」「食育」「防災」など、毎年テーマを変えてフェスティバルを開催することで、区民を飽きさせず、多角的な情報発信が可能です。また、複数の区が合同で大規模な健康イベントを開催し、広域的な健康増進キャンペーンを展開することも考えられます。

【葛飾区】認知症サポーター養成講座・スキルアップ講座を開催

概要
  • 出典
    • 葛飾区
  • ニュース概要
    • 葛飾区は、認知症への理解を深め、地域で認知症の人やその家族を支える「認知症サポーター」を養成する講座と、既にサポーターとなった人向けのスキルアップ講座の開催を発表しました。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 高齢化の進展に伴い増加する認知症の人が、住み慣れた地域で安心して暮らし続けられる社会を構築するためです。専門職だけでなく、地域住民一人ひとりが認知症に関する正しい知識を持つことが不可欠です。
  • 具体的なアクション
    • 認知症の基礎知識や対応方法について学ぶ「養成講座」を区内各所で開催します。さらに、より実践的な対応スキルやサポーター同士の情報交換を目的とした「スキルアップ講座」も企画し、継続的な学びの機会を提供します。
  • 行政側の意図
    • 認知症を「特別な病気」ではなく「誰もが関わる可能性のある身近なこと」として捉え、地域全体で見守り、支え合う意識を醸成する意図があります。サポーターという「顔の見える関係」を増やすことで、地域包括ケアシステムの基盤を強化します。
  • 期待される効果
    • 認知症サポーターが増えることで、地域での認知症の人への偏見が減り、早期発見や適切な対応につながります。また、サポーター同士のネットワークが、新たな地域活動や支え合いを生み出すきっかけとなります。
  • 課題・次のステップ
    • 養成したサポーターの活動をいかに継続させ、実際の地域での見守り活動などに繋げていくかが課題です。サポーターが活動しやすいよう、地域の認知症カフェや関連団体とのマッチング支援、活動情報の提供などが求められます。
  • 特別区への示唆
    • 認知症サポーター養成講座は国の事業として多くの自治体で実施されていますが、葛飾区のように「スキルアップ講座」を設けてサポーターの質の向上と活動の継続性を図る取り組みは重要です。養成後のフォローアップが政策効果を高める鍵となります。
  • 他区での横展開・応用
    • 認知症だけでなく、「精神障がい」や「発達障がい」など、他の障がいに関するサポーター養成講座を展開することが考えられます。また、地域の商店や交通事業者などを対象とした「認知症サポーター養成出前講座」を実施し、街全体での理解を促進することも有効です。

【江戸川区】インフルエンザの報告数が流行開始の目安を超える

概要
  • 出典
    • 江戸川区報道発表
  • ニュース概要
    • 江戸川区は2025年10月1日、区内の定点医療機関あたりのインフルエンザ患者報告数が、流行開始の目安とされる「1.0人」を超えたと発表しました。区は区民に対し、手洗いや咳エチケットなど基本的な感染予防策の徹底を呼びかけています。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 感染症の流行状況を住民に迅速かつ正確に伝え、注意喚起を行うことで、感染の拡大を早期に抑制し、公衆衛生を守るためです。行政が持つ感染症サーベイランス情報の発信は、住民一人ひとりの予防行動を促す上で極めて重要です。
  • 具体的なアクション
    • 区のウェブサイトや公式SNS、防災行政無線などを通じて、流行状況と具体的な予防策(手洗い、換気、ワクチン接種の推奨など)を周知します。特に、高齢者施設や学校、保育園など集団感染のリスクが高い施設に対し、感染対策の再徹底を文書で要請します。
  • 行政側の意図
    • 早期の注意喚起により、区民一人ひとりの予防意識を高める狙いがあります。本格的な流行シーズンに入る前に先手を打つことで、感染のピークを低く抑え、医療機関の逼迫や社会機能の低下(学級閉鎖の多発など)を防ごうとしています。
  • 期待される効果
    • 手洗いや咳エチケットといった基本的な感染対策が広く励行され、感染拡大のペースが鈍化します。また、流行開始の報に接することで、ワクチン接種を検討する人が増え、発症者や重症化する患者の減少が期待されます。
  • 課題・次のステップ
    • 新型コロナウイルス感染症の経験を経て、住民の感染症に対する意識や行動は大きく変化しました。過度な不安を煽ることなく、科学的根拠に基づいた冷静な行動を促すための、効果的な情報発信の方法を常に模索する必要があります。
  • 特別区への示唆
    • 人口が密集し、公共交通網が発達している特別区では、一つの区での流行が瞬く間に23区全体に広がるリスクがあります。江戸川区の発表を受け、他の区も自区の発生動向を注視し、必要に応じて情報発信のレベルを引き上げる準備をすべきです。
  • 他区での横展開・応用
    • 23区の保健所間で感染症の発生動向データをリアルタイムで共有し、連携して注意喚起を行う体制を構築することが有効です。注意報や警報を発令する基準などを統一し、東京都とも連携しながら、都区一体となったメッセージを発信することが望ましいです。

地域振興政策

【板橋区】鉄道4社局合同企画「7つの板橋駅+1スタンプラリー」を開催

概要
  • 出典
    • 板橋区
  • ニュース概要
    • 板橋区は、JR東日本など鉄道4社局と連携し、区内外の「板橋」がつく駅などを巡るスタンプラリーを10月1日から開催します。公共交通の利用促進と、区の魅力発信、地域のにぎわい創出を目的としています。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 地域のユニークな資源(「板橋」という駅名の共通性)を活用し、区の認知度向上と地域経済の活性化を図るためです。行政単独ではなく、広域的な集客力を持つ民間事業者(鉄道会社)と連携することで、事業効果の最大化を目指します。
  • 具体的なアクション
    • 区と複数の鉄道会社が実行委員会を組織します。共通のテーマ(駅名)でスタンプラリーを企画し、各社・区が連携して広報活動を展開します。スタンプ設置場所に区の施設(図書館など)を加え、区内への周遊を促します。
  • 行政側の意図
    • 鉄道会社にとっては利用促進、区にとっては地域振興という、双方の利益が一致する「Win-Win」の関係を構築する意図があります。民間事業者のノウハウやネットワークを活用し、低コストで高い広報効果と集客効果を狙っています。
  • 期待される効果
    • 鉄道ファンや家族連れなど、多くの人が区内を訪れるきっかけとなります。駅周辺の商店街や、スタンプ設置施設への来訪者が増え、地域経済の活性化につながることが期待されます。
  • 課題・次のステップ
    • イベント期間中の短期的なにぎわいを、いかにリピート訪問や区内での継続的な消費につなげるかが課題です。参加者アンケートを実施し、イベントの満足度や区の魅力・改善点を把握し、次回の企画に活かすことが重要です。
  • 特別区への示唆
    • 本事例は、行政が地域の「隠れた魅力」を発掘・編集し、民間企業を巻き込んでプロモーションする、優れた地域振興の手法です。自区の地名や歴史、文化に関連するユニークなテーマを見つけ出し、同様の公民連携企画を立案する際の好例となります。
  • 他区での横展開・応用
    • 例えば、「『寺』のつく駅を巡る御朱印風スタンプラリー」や、「アニメの聖地となった場所を巡るラリー」など、各区の地域特性を活かしたテーマ設定が可能です。バス会社や商店街、地域の大学など、連携するパートナーを変えることで、多様な企画が生まれます。

【台東区】第8回ふるさとPRフェスタを開催

概要
  • 出典
    • 台東区
  • ニュース概要
    • 台東区は、友好都市や連携自治体などが集まり、各地の特産品販売や観光PRを行う「ふるさとPRフェスタ」の開催を発表しました。区民や来街者が、様々な地域の魅力を一度に楽しめるイベントです。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 全国の自治体との交流・連携を深めるとともに、区内にいながら多様な地域の文化や食に触れる機会を区民に提供するためです。イベント開催によるにぎわいを創出し、区の交流拠点としての魅力を高めます。
  • 具体的なアクション
    • 区と交流のある全国の自治体に出展を呼びかけます。上野公園などの集客力の高い場所を会場とし、物産展、観光PRブース、郷土芸能のステージなどを組み合わせた大規模なイベントを企画・運営します。
  • 行政側の意図
    • 台東区を、地方自治体が首都圏の消費者に向けて情報発信を行うための「プラットフォーム」として提供する意図があります。これにより、友好都市等との関係を強化し、台東区自身のハブとしての地位を高める狙いがあります。
  • 期待される効果
    • イベントへの多くの来場者が見込まれ、会場周辺の地域経済に波及効果をもたらします。また、区民が他地域の文化に触れることで、自らの地域への愛着や理解を深めるきっかけにもなります。
  • 課題・次のステップ
    • 毎年開催することでマンネリ化しないよう、新たな参加自治体の開拓や、魅力的な企画の導入が課題です。また、イベントでの出会いを、実際の観光誘客や移住促進にどう繋げるか、出展自治体と連携したフォローアップ策が求められます。
  • 特別区への示唆
    • 多くの人が集まる特別区は、地方自治体にとって魅力的なPRの場です。友好都市・連携協定といった既存のネットワークを活用した「ふるさとPRイベント」は、比較的実施しやすく、双方にメリットのある地域振興策として有効です。
  • 他区での横展開・応用
    • 「ふるさと納税」のPRイベントと組み合わせ、会場で寄付の申し込みを受け付けることで、歳入確保にも繋げられます。また、学生が多い区では、地方での就職に関心のある若者と地方企業をマッチングする「UIJターンフェア」を同時開催することも考えられます。

【東京都】「広報東京都」10月号で多摩地域を特集

概要
  • 出典
    • 東京都報道発表
  • ニュース概要
    • 東京都は、毎月1日に発行する広報紙「広報東京都」の2025年10月号で、都の面積の約半分を占める多摩地域を大々的に特集しました。「都市と自然が響き合う」をテーマに、その魅力や移住・定住支援策などを多角的に紹介しています。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 都民、特に都心部に住む人々に対し、多摩地域の多様な魅力(豊かな自然、独自の文化、食、レクリエーション施設など)を再認識してもらうためです。また、移住・定住に関心のある層に具体的な支援策を提示し、多摩地域への新たな人の流れを創出することを目的とします。
  • 具体的なアクション
    • 広報紙で西多摩、北多摩、南多摩といったエリアごとの魅力や、秋のイベント情報を特集します。幅広い層への訴求力を高めるため、多摩丘陵が舞台となったスタジオジブリ作品「平成狸合戦ぽんぽこ」とのコラボレーション企画(ラッピングモノレールの運行など)を実施します。
  • 行政側の意図
    • 「多摩地域=都心への通勤者のベッドタウン」という画一的なイメージを払拭し、「働き、暮らし、楽しむ」多様なライフスタイルが実現できる魅力的な場所としてのブランドイメージを新たに構築する狙いがあります。都心部と多摩地域の均衡ある発展を促進する意図が込められています。
  • 期待される効果
    • 都民の多摩地域への関心が高まり、週末の観光やイベントへの来訪者が増加します。また、移住・定住支援策の認知度が向上し、テレワークの普及などを背景とした都心からの移住(二拠点生活含む)の促進が期待されます。
  • 課題・次のステップ
    • 広報によるイメージ向上や関心の喚起を、実際の移住・定住アクションに繋げるための具体的な受け皿作りが課題です。空き家を活用したお試し居住施設の整備や、サテライトオフィスの誘致など、多摩地域の各市町村と連携したハード・ソフト両面での取り組みが不可欠です。
  • 特別区への示唆
    • 区民にとって多摩地域は、身近な観光・レクリエーションの場であり、また子育て世代や退職後の世代にとっては将来の移住先の有力な選択肢でもあります。都の広報キャンペーンと連携し、区のイベントなどで多摩地域の魅力を紹介することは、区民サービスの向上に繋がります。
  • 他区での横展開・応用
    • 特別区が共同で、区民向けの「多摩地域体験ツアー」や、多摩地域の農産物を販売するマルシェなどを区内で開催することが考えられます。これにより、都心住民と多摩地域の交流を促進し、関係人口の創出、ひいては東京全体の活性化に貢献できます。

多文化共生政策

【練馬区】文化交流カフェを開催

概要
  • 出典
    • 練馬区
  • ニュース概要
    • 練馬区は、外国人区民と日本人区民が気軽に交流できるイベント「文化交流カフェ」を11月1日に開催します。互いの文化への理解を深め、多文化共生社会の実現を目指す取り組みの一環です。
政策立案への示唆
  • この取組を行政が行う理由
    • 外国人住民の増加に伴い、地域における日本人住民との相互理解と円滑な関係構築を促進するためです。行政が公的な交流の場を設けることで、国籍や文化の違いによる摩擦を防ぎ、共生社会の基盤を築きます。
  • 具体的なアクション
    • 地域の施設を利用し、お茶やコーヒーを飲みながらリラックスした雰囲気で話せる「カフェ」形式の交流会を企画します。簡単なゲームや、各国の文化紹介など、会話のきっかけとなるプログラムを用意します。
  • 行政側の意図
    • 堅苦しい講演会や学習会ではなく、日常的な会話を通じて自然な相互理解が生まれる場を創出する意図
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あらゆる行政情報を分野別に構造化
行政情報ポータルは、「情報ストックの整理」「情報フローの整理」「実践的な情報発信」の3つのアクションにより、行政職員のロジック構築をサポートします。
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