商店街活性化戦略:課題分析と優先的対策

2025年3月9日
📊 エグゼクティブサマリー

商店街は地域コミュニティの核として重要な役割を果たしてきたが、近年の環境変化により衰退傾向が顕著。デジタル化支援空き店舗対策事業承継支援を重点とした総合的支援が急務。

4.3%

「繁栄している」と回答した商店街の割合(2021年)

67%

「衰退している」と回答した商店街の割合

72.7%

後継者問題を抱える商店街の割合

🔍 主要課題分析
個人事業主(商店主)の課題
  • 後継者不足と高齢化:店舗閉鎖の68.1%が「高齢化・後継者不在」が原因
  • デジタル対応の遅れ:86.4%が「DXへの取組は何も行っていない」と回答
  • 店舗・設備の老朽化(36.4%)、集客力の高い店舗の不足(30.5%)
商店街組織の課題
  • 資金・人材不足:予算平均920万円、74%が専従職員なし
  • 空き店舗増加:平均空き店舗率13.6%、49.9%が「今後増加する」と予測
  • 情報発信力不足:来街者データ収集・分析に取り組む商店街はわずか16%
🌟 優先的支援策

DX推進支援

キャッシュレス決済導入支援、データ収集・分析基盤整備(AIカメラ・IoTセンサー)、ECサイト構築・運営サポート

空き店舗活用支援

マッチング支援、家賃補助、改装費補助、テナントミックス戦略策定支援、イベント利用促進

事業承継・人材育成支援

専門家派遣、事業承継計画策定サポート、若手経営者育成プログラム、チャレンジショップ支援

📈 商店街の現状
商店街の景況感推移
2018年
2019年
2021年
2023年
繁栄度指数
リスク評価
リスク要因 影響度 対応策
後継者問題 事業承継支援、M&A促進
デジタル化の遅れ DX支援、人材育成
空き店舗増加 マッチング、リノベーション支援
組織力低下 専門人材派遣、組織強化支援
競合激化 差別化戦略、地域資源活用
💡 先進事例
デジタル活用事例
板橋区 ハッピーロード大山商店街:AIカメラ・IoTセンサーによる通行量データ分析で客層把握
品川区 戸越銀座商店街:85%以上の店舗でキャッシュレス決済導入、宅配サービス展開
世田谷区 桜新町商店街:AR技術を活用したデジタルイベントで「サザエさん」ブランディング
空き店舗・再開発事例
高松市 丸亀町商店街:7ブロック再開発で複合ビル化、定期借地権活用
名寄市 名よせ通り商店街:空き店舗を「あそびの広場」として活用したイベント展開
🔮 未来予測
商店街の未来像

今後の商店街は「地域コミュニティのハブ」としての機能強化が求められる。物販だけでなく、サービス、コミュニティ、福祉、文化機能を複合的に提供する場へと進化することで、地域の核としての価値を高める方向性が有望。

行政支援は伴走型へとシフトし、ハード整備からソフト支援・人材育成へと重点が移行する傾向が加速。